Já ouviu falar em ressuprimento preditivo? Essa estratégia faz parte de uma gestão de estoque eficiente e é usada para saber o momento ideal de reabastecer os suprimentos. É o tão sonhado ‘equilíbrio de estoque’ que muitas empresas desejam atingir. Material parado significa dinheiro parado. E isso é igual para todos os segmentos, inclusive para o mundo gráfico.
Mas se este termo ainda está confuso para você, não se preocupe, vamos explicar. Primeiro falaremos sobre a gestão de estoque de uma forma geral e depois vamos ver sua relação com o ressuprimento preditivo. Vem com a gente e boa leitura!
Em primeiro lugar, precisamos falar sobre a gestão de estoque que tem como objetivo alcançar o equilíbrio entre: compras, armazenamento e entregas. Em outras palavras, essa estratégia pode ser a diferença entre o lucro e o prejuízo do seu negócio. O estoque é um espaço de armazenamento temporário de produtos. Onde o objetivo é vender, no menor tempo possível, as mercadorias lá estocadas.
Para isso, tudo precisa ser muito bem documentado para que as entradas, saídas e todo o ciclo da mercadoria sejam acompanhados. Afinal, se um produto fica muito tempo parado, o dinheiro não circula, mas os custos de armazenamento continuam sendo gerados.
Quando se trata de gestão, um dos indicadores de desempenho mais relevantes é o giro de estoque. São todos os aspectos em torno da mercadoria, desde a sua compra, passando pela organização do estoque, promoções até a entrega do produto.
Outro fator importante é manter um inventário atualizado. Que nada mais é do que um controle físico e financeiro do que tem no estoque. Assim, você sempre terá acesso a quantidade disponível de cada item e do valor total que ele representa.
A principal característica da gestão de estoque é proporcionar um panorama geral sobre as suas demandas. Assim, você terá mais controle dos produtos e insumos e evitará excesso ou falta de suprimentos.
Segundo dados da Easy Post, uma boa gestão de estoque pode gerar uma série de resultados positivos para a empresa. No estudo em questão, houve um aumento de 25% na produtividade, um ganho de 20% no espaço e uma melhoria de 30% na eficiência do uso do estoque.
Ressuprimento quer dizer, reabastecimento ou reposição. Já preditivo, se refere à ação de afirmar, antecipadamente, o que poderá ocorrer num momento futuro. Sendo assim, ressuprimento preditivo significa antever o momento de reposição de estoque.
Uma pesquisa da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), apontou a relevância de saber identificar o ponto para ressuprir cada material. Os dados mostraram que a implementação de estratégias específicas fez com que uma indústria de produtos químicos reduzisse seu estoque em 34% num período de quatro meses. Método que possibilitou a alocação do capital da empresa para outras finalidades.
Encontrar o ponto de ressuprimento adequado para a sua empresa vai muito além da redução de custos. Pois pode significar mais investimentos em outras áreas do seu negócio. Sendo assim, para localizar o momento ideal para reabastecer o estoque você pode usar uma fórmula matemática. Ela consiste no número referente à demanda média diária por determinado material (Dm), o intervalo de tempo entre as compras (T) e a quantidade de produtos existentes no estoque de segurança (Es). Observe:
Ponto de Ressuprimento (PR) = Dm x T + Es
O resultado é o ponto de ressuprimento deste determinado produto. Essa fórmula é universal e pode ser aplicada em qualquer negócio.
Já falamos na gestão de estoque como um todo, mas como isso pode afetar a sua empresa? A resposta é simples: uma má gestão dos suprimentos para impressão pode causar um grande dano, como a falta de tinta ou toner, por exemplo. Por isso, fazer o controle do seu estoque de forma inteligente, garante o bom desenvolvimento do seu negócio.
Muitas empresas já oferecem sistemas que monitoram continuamente os contratos de outsourcing, uma forma automatizada de gestão de suprimentos. Desta maneira, é possível otimizar o processo, com a possibilidade de identificar quando as compras precisam ser feitas para a reposição de suprimentos dos clientes.
Segundo Júlio Jaginski, Analista de Produto da Helioprint, uma boa gestão evita que equipamentos fiquem parados por falta de suprimentos. Outra preocupação é que o cliente tenha que lidar com estoques desnecessários e tenha que fazer o controle do mesmo.
“Através de um monitoramento remoto e automático, nossas ferramentas fazem a gestão dos suprimentos dos equipamentos de maneira proativa. Nós também monitoramos a durabilidade indicada pela fabricante e analisamos o perfil de consumo do cliente. O que gera a possibilidade de enviar o suprimento para ele no momento certo”, comenta Jaginski.
O primeiro e mais importante dos benefícios é a agilidade na reposição de suprimentos para impressão. Na Helioprint, como os sistemas acompanham em tempo real o funcionamento e desempenho dos equipamentos, é possível prever o momento de reposição. Além disso, os suprimentos são sempre originais e comprados corretamente, já que é um especialista que faz essa gestão.
A impressora quebrou? Você também não precisa se preocupar com isso, já que o processo de substituição de peças para impressoras também é feito por técnicos. O que diminui os gastos com compras desnecessárias, perda de suprimentos ou com equipamentos parados por falta de peças.
O ressuprimento preditivo diminui os custos com estoque, otimiza o processo e evita prejuízos com interrupções de trabalhos por falta de tinta nas impressoras. Uma gestão eficiente de estoque pode evitar muitos imprevistos e nós sabemos que a sua empresa não pode parar. A reposição rápida e eficiente é a chave do sucesso!
Por isso, continue acompanhando o Blog da Helioprint, estamos sempre trabalhando em dicas para o seu negócio prosperar. Nos vemos na próxima semana, com mais um conteúdo exclusivo. Até mais!
Estandes em feiras, envelopamento de veículos, decoração de empresas e residências, a impressão em grandes formatos possibilita uma gama de oportunidades de negócios. E se você busca expandir o seu catálogo, essa pode ser sua chance.
Dados da FESPA Digital Printing, mostram que a previsão de crescimento do papel de parede impresso digitalmente é de US$ 7,74 bilhões para os próximos cinco anos. Sendo que a taxa de aumento anual composta é de 25%. Seja isso, um reflexo do tempo em que as pessoas passaram, excessivamente, em casa nos últimos anos ou a necessidade de personalização, o fato é que esse mercado tende a crescer. O aplicativo GetNinjas, apresentou uma alta nas reformas habitacionais de 57% em 2020.
Outros dados da Nuvemshop, uma plataforma de e-commerce, mostrou que o setor de casa e decoração apresentou um crescimento de 300% nas compras virtuais entre 2019 e 2021. A mesma pesquisa também aponta que no ano passado, as pequenas e médias empresas do setor registraram mais de R$ 200 milhões em faturamento.
O fato é que há uma oportunidade em crescimento e a impressão em grandes formatos está no centro dela. Por isso, fizemos uma seleção com as principais tendências de aplicação de impressão digital. Elas vão de decoração de interior personalizada até realidade aumentada. Confira:
Como já vimos nos dados acima, o setor de decoração está em alta. E o papel de parede é uma forma fácil, ágil e não permanente de personalização de ambientes. Mas não são somente as residências que estão optando pelo papel de parede. Ele também é uma ótima opção para renovar a estética de escritórios e locais de trabalho.
Com a volta do trabalho presencial, trazer um novo visual, mais moderno e atrativo, pode ser uma grande oportunidade tanto para colaboradores e clientes, quanto para as gráficas. Essas opções de personalização representam um mercado incrível pela frente. A consultoria de mercado Technavio, espera que o mercado de papel de parede impresso digitalmente cresça cerca de 4,81 bilhões de dólares entre 2021 e 2025.
Essa é outra grande oportunidade para o seu catálogo. O envelopamento de veículos está em alta. Prova disso, é que esse segmento global da comunicação visual foi avaliado em 4 bilhões de dólares em 2020. Além disso, a sua previsão de crescimento é de 22% até 2028. Considerados quase como outdoors ambulantes, os carros envelopados servem para identificar a empresa e o serviço prestado. Mas também para divulgá-la por onde está passando. Afinal, quem nunca ligou para um contato de uma empresa, após ver um carro assim à sua frente no trânsito?!
Para as gráficas que optarem pela impressão em grande formato para veículos. Opções de design não faltam para oferecer aos clientes. Vale a pena investir!
Dados da Sign Research Foundation apontaram que 60% dos negócios melhoraram suas vendas em uma média de 10% após atualizarem as sinalizações de orientação. Se você ainda está confuso com o termo ‘orientação’, não se preocupe, nós explicamos. A impressão de grandes formatos possibilita muitas opções criativas como: murais e obras de arte que agregam muito valor a um ambiente.
Esse tipo de sinalização pode ser aplicada em prédios comerciais ou shoppings centers, por exemplo. Em estandes em feiras, conferências e outras ferramentas que colaborem para a experiência do cliente. Pode ter certeza que opções não faltam para este tipo de impressão.
Esse termo é utilizado para denominar a tecnologia que permite sobrepor elementos virtuais à nossa visão da realidade. O mercado global de RA (Realidade Aumentada) e RV (Realidade Virtual) está previsto para crescer 42,9% até 2030, dando uma oportunidade para as empresas de impressão de grandes formatos expandirem seus serviços.
Para as empresas de impressão, a RA pode ser utilizada para sobrepor informações digitais em produtos impressos físicos. Outdoors RA e outras impressões de grandes formatos oferecem aos usuários a capacidade de interagir com anúncios por meio de telefones. A publicidade de RA pode estar apenas começando, mas espera-se que o mercado atinja um valor total de 6,7 bilhões de dólares em 2025. Essa é mais uma oportunidade para o setor gráfico expandir o seu catálogo.
Uma pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), mostrou que até junho de 2022 haviam 242 milhões de celulares em circulação no Brasil. Os códigos QR são a oportunidade de ouro para as gráficas nesse caso. Cada vez mais essa tecnologia vem sendo integrada a produtos impressos para desbloquear novas experiências digitais. Cerca de 86% dos usuários de smartphone digitalizaram um código QR pelo menos uma vez em sua vida. Sendo que 36,4% digitalizam pelo menos um código por semana.
Dessa forma, empresas de impressões de grandes formatos podem integrar a conectividade digital aos seus impressos. Códigos QR grandes e digitalizáveis já estão sendo utilizados em outdoors e expositores de publicidade, e as empresas de impressão agora têm a chance de trazer esse mesmo nível de conectividade para a sinalização impressa.
Essa é mais uma tendência para a impressão em grandes formatos. Já falamos aqui no blog sobre a tecnologia das impressoras Colorado. São basicamente três modelos disponíveis: A Colorado 1650, a 1640 e a 1630. Todas elas possuem suas especificidades e características de impressão. Mas o que todas têm em comum é a qualidade. Além disso, elas oferecem uma extensa gama de cores para se trabalhar e criar. São fáceis de operar, o processo de cura é rápido e a velocidade de impressão é incomparável.
A Helioprint possui uma gama completa de maquinários e serviços gráficos, com especialidades alinhadas a qualquer tipo de impressão digital. Desde impressoras multifuncionais até as grandes ‘Colorado’.
A Helioprint acompanha as transformações do mercado de impressão e traz aos clientes os melhores equipamentos disponíveis. Entre em contato conosco e descubra as soluções que ela oferece para a sua empresa. Fique ligado no blog e até mais!
Você já pensou em imprimir em grandes formatos? Pois bem, se não pensou, está na hora de começar. O setor de decorações de interiores ficou em destaque nos últimos anos. Por conta da crise na saúde global, muitas pessoas tiveram que passar mais tempo em casa. Isso levou a necessidade de investir em ambientes mais aconchegantes e receptivos.
E um dos modos mais eficientes e práticos de mudar qualquer lugar: é o papel de parede. Eles se tornaram a solução perfeita dos arquitetos e designers de interiores. Mas, é claro que por ser fácil e rápido de aplicar também caiu no gosto geral da população. Fique com a gente e se surpreenda com o que a impressão de grandes formatos pode oferecer. Boa leitura.
Segundo a FESPA Digital Printing, a previsão de crescimento do papel de parede impresso digitalmente é de US$ 7,74 bilhões para os próximos cinco anos. Sendo que a taxa de aumento anual composta é de 25%.
Estes números relacionados a impressão de grandes formatos, estão diretamente relacionados com a alta na quantidade de reformas habitacionais dos últimos anos. De acordo com o aplicativo GetNinjas, as reformas aumentaram 57% em 2020.
Outros dados da Nuvemshop, uma plataforma de e-commerce, mostrou que o setor de casa e decoração apresentou um crescimento de 300% nas compras virtuais entre 2019 e 2021. Além disso, a mesma pesquisa também mostrou que em 2021, as pequenas e médias empresas do setor registraram mais de R$ 200 milhões em faturamento.
O fato é que o papel de parede tem a função de customizar o lugar, deixar o ambiente com a cara do cliente. Seja em uma parede de destaque ou numa sala inteira, ele tem o poder de transmitir a personalidade do dono do lugar. Redes sociais como o TikTok e o Instagram divulgaram muito as vantagens deste tipo de decoração para o consumidor final.
A experiência e a customização nunca estiveram tão em voga, por isso, investir na impressão em grandes formatos pode ser o boom que o seu negócio precisa.
Estas são algumas das opções de equipamentos de ponta para grande formato. Elas produzem altos volumes de gráficos com ótimo acabamento e custo diferenciado. Você consegue criar papéis de parede, decalques e painéis. Listamos algumas máquinas que agregam um bom custo benefício:
A Colorado 1650 está equipada com tecnologia FLXfinish para imprimir uma impressionante gama de aplicações a altas velocidades de até 159 m2/h. Esta impressora rolo a rolo de 64 polegadas (1,60 metros de boca aproximadamente), proporciona produtividade, excelente qualidade e excepcional versatilidade de aplicações, além dos baixos custos de operação.
É fácil de operar com suporte para a entrega automática e sem assistência de produtos de acabamento. Também possui a tecnologia UVgel, sistema de oito cores, tem alta velocidade de impressão e secagem rápida. Tem flexibilidade para exercer múltiplas tarefas e variedades de mídias. Seu sistema imprime frente e verso, ideal para aplicações externas e internas. Ela possui uma cabeça de impressão exclusiva, com sistema que mantém a tinta ativa mesmo sem uso, evitando assim o ressecamento.
A primeira impressora UVgel da revolucionária gama Colorado. Se destaca quando o assunto é produção de rolo a rolo. Ela é indicada tanto para aplicações internas quanto externas. Oferece uma gama extensa de cores e sistema a látex. Possui um mecanismo de gaveta para serviço pesado que pode suportar até dois rolos de mídia, cada um pesando até 50 Kg. Os dois rolos podem ser do mesmo tipo e tamanho de mídia ou de mídias diferentes, e uma vez montados, o mecanismo da impressora pode alternar as tarefas entre os rolos sem a assistência do operador.
Com tecnologia de impressão UVgel e um sistema óptico que monitora continuamente o trabalho evitando falhas e transtornos. Como o processo de cura é sem calor evita que a mídia fique esticada ou deformada (diferentemente do látex ou eco solvente) o que torna esta tecnologia perfeita para aplicações de papel de parede.
E por fim, temos a Colorado 1630, que é totalmente modular. Um investimento inteligente, já que você pode configurar o sistema de base com a sua situação específica. A velocidade de impressão é de 111 m²/h. Como nas outras, também utiliza a tecnologia UVgel da Canon.
Tem rápida velocidade de impressão e de secagem com sistema de quatro cores. Várias possibilidades como: impressão fosca, frente e verso ou segundo rolo de mídia. Todas as opções podem ser habilitadas remotamente sem a necessidade de um técnico.
Ficou com alguma dúvida sobre os termos usados na impressão de grandes formatos? Não se preocupe, nós explicamos:
Uma tecnologia única de tipo “impressão seguida de cura” com tintas de gel de secagem instantânea curados com luzes UV LED. A vantagem de utilizar gel em vez de líquidos traduz-se na possibilidade de fornecer mais tinta em menos passagens, sem que esta vaze para dentro ou para cima do suporte. Como resultado, oferece impressões extremamente nítidas com uma ampla gama de cores. Sem cheiro e extremamente resistente.
Ela maximiza as vantagens do UVgel com uma estratégia de cura de uma ou duas fases. Oferece a possibilidade de escolher entre um acabamento brilhante ou mate sem ter de mudar de tinteiros ou suporte. Impressões mate vibrantes em suportes suaves e mais porosos/estruturados, como o papel normal não revestido.
As tintas flexíveis, mais elásticas, permitem imprimir numa vasta gama de suportes, incluindo papel normal, vinil autocolante e tecidos de poliéster. A maior elasticidade garante que pode dobrar ou curvar as impressões sem quaisquer problemas para aplicações como sinalética têxtil ou impressão em tela.
A Helioprint é uma plataforma integradora de serviços de outsourcing que vão além da impressão. Possui uma gama completa de maquinários e serviços gráficos, com especialidades alinhadas a qualquer tipo de impressão digital. Desde impressoras multifuncionais até as grandes ‘Colorado’. Sabemos que o mercado de impressão está passando por muitas transformações. E que isso está fazendo com que muitas empresas repensem seus processos e produtos. Por isso, se dedica na excelência em suporte técnico, equipamentos, soluções de gerenciamento, desenvolvidos para otimizar processos e reduzir desperdícios.
Entre em contato com a Helioprint e descubra as soluções que ela oferece para a sua empresa. Seja outsourcing, área gráfica, médica, corporativa ou varejo. Até mais!
A Páscoa e o Dia das Mães ficaram para trás, a questão agora é como lucrar na sua gráfica rápida no Dia dos Namorados. Nesta data, pieguices e clichês são esperados e até desejados entre os casais.
Presentes como flores, chocolates, cinema e joias estão entre os itens mais procurados. Mas você pode atrair os clientes com duas palavras mágicas: presentes personalizados.
Afinal, quem não quer se sentir único para o seu amado?! Fique com a gente e vamos mostrar algumas ideias para a sua gráfica rápida faturar no Dia dos Namorados. Boa leitura!
Diferentemente dos Estados Unidos e Europa, onde a data é comemorada em 14 de fevereiro e denominada ‘Valentine’ s Day‘ em homenagem a um bispo da Idade Média que unia casais clandestinamente.
No Brasil, a data é bem mais comercial e recente. Foi João Dória, um empresário do ramo da publicidade, que em 1949 elaborou um programa comercial relacionado à data. O dia escolhido foi 12 de junho, véspera da comemoração do Dia de Santo Antônio, o casamenteiro, o sucesso foi tamanho que é celebrado até hoje.
No ano de 2021 a data registrou uma alta de 13,7% nas vendas em relação ao ano anterior, segundo o Serasa Experian. Nos fins de semana que antecederam o Dia dos Namorados, o aumento foi de 3,2%, bem superior ao de 2012.
No e-commerce, as compras feitas por cartão de crédito renderam mais de 3,3 bilhões em faturamento. Isso de acordo com um relatório da All In/Social Miner em parceria com a Clearsale e Octadesk, divulgado no ano passado.
Para 2022, o comércio estima um crescimento de 2,5%, uma movimentação de cerca de R$ 1,65 bilhões. Esses dados são da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), que se vê bem otimista acerca da data.
Mas fique calmo, ainda dá tempo de se preparar! Para isso, o Blog da Helioprint separou algumas dicas para inspirar as vendas do Dia dos Namorados na sua gráfica rápida. Prepare caneta, papel, ative a sua criatividade e vamos lá!
São muitas as ideias de presentes personalizados que uma gráfica rápida pode oferecer no Dia dos Namorados. Por exemplo, chaveiros, almofadas, camisas, canecas, relógio, chinelos, cadernos, mouse pads, enfim muitos! O segredo é como apresentar isso ao seu consumidor e conquistá-lo.
Em primeiro lugar, identifique os produtos que mais venderam nos anos anteriores e invista neles. Estude o seu público-alvo, veja o que eles estão procurando, leia, pergunte e se informe sobre isso.
Faça uma pesquisa com os seus concorrentes também, veja bem, não estamos falando em copiar a ideia alheia. Mas sim, criar a sua de acordo com a pesquisa. Assim, você terá mais ideias do que fazer.
Se o seu intuito é ganhar e não gastar, os canais digitais são as melhores opções. Pois, o investimento é inferior a um outdoor ou comerciais de rádio ou TV, por exemplo:
Alcance seu público, criando perfis e publicando assuntos relevantes. Vale lembrar que as redes sociais são gratuitas e muito acessadas pelos consumidores, mas cuidado, planeje bem o que vai postar! Crie estratégias criativas, instigue o cliente, mostre as opções que você oferece e como isso pode surpreender o presenteado;
Um canal básico para exibir seus serviços, portfólio e outras informações importantes da sua gráfica rápida. Lembre-se que um negócio não pode se sustentar apenas com redes sociais. Pois elas pertencem a empresas (Meta, Google, etc) e o seu perfil ali dentro não é garantido, já que as políticas das plataformas mudam o tempo todo.. Mas o site da sua empresa, esse é seu patrimônio.
Se você possui um valor para investir, o Facebook Ads e o Google Adwords são excelentes ferramentas para atingir um público específico. Os anúncios podem ser segmentados e atingir de forma certeira o público-alvo no Dia dos Namorados da sua gráfica rápida.
Através do SEO é possível estar presente nos resultados de pesquisa do Google, justamente onde seus possíveis clientes estão procurando. Fique atento também no SEO Local, pois ele é importante para as pesquisas que são feitas de smartphones. Neste tipo de busca, o Google costuma mostrar empresas próximas ao local da pessoa.
Os chatbots são “robôs” que “conversam” com as pessoas que entram em contato com sua empresa através da fan page do Facebook. É possível programar esses robôs para tirar dúvidas sobre serviços, oferecer produtos ou até realizar vendas.
Já citamos acima os clássicos, caneca, camisa, chaveiros. Mas, itens como baralho personalizado, capinha de celular, caixas e embalagens criativas, abridor de garrafas e a foto tela, por exemplo, são diferentes e podem ser divulgados para o cliente conhecer. Pense no que mais você poderia inovar e “mãos na massa”!
Você mais do que ninguém conhece o potencial da sua empresa, então não aceite mais do que você pode entregar. Caso queira investir mesmo na data, há a opção dos temporários.
Durante as datas comemorativas sazonais, geralmente o número de contratações por um curto espaço de tempo aumenta. Desse jeito você pode aceitar mais encomendas e manter a sua empresa e seus funcionários, sem estresse no final do dia.
Essa é a mais pura verdade! Consumidores bem atendidos retornam e indicam para outras pessoas. Por isso, instrua e capacite os seus colaboradores. Eles devem demonstrar conhecimento, serem ágeis e dar soluções sempre que o cliente precisar.
O ambiente do atendimento também deve ser levado em consideração. Mantenha a recepção e o ambiente de trabalho organizado, limpo e convidativo. Ar condicionado, bebedouro, wi-fi e até mesmo um canto do café são levados em consideração pelos fregueses.
A organização no ambiente de trabalho também vai contribuir para que os colaboradores achem facilmente os materiais necessários para o trabalho, o que contribui para maior agilidade e eficiência.
Como já falamos no início deste artigo, os itens clichês e piegas estão em alta no Dia dos Namorados e isso é uma oportunidade para a sua gráfica rápida.
A Helioprint trabalha com equipamentos de impressão há mais de 40 anos. Temos também soluções corporativas que podem ajudar gráficas, a atualizar seu parque tecnológico, de todos os tamanhos e segmentos a maximizarem seus resultados.
Você pode contar com as maiores e melhores inovações do mundo gráfico, equipe qualificada e disponível, consultoria gratuita, assessoria na escolha dos equipamentos e muito mais. Entre em contato com um dos especialistas da Helioprint e descubra como a sua empresa pode ganhar com essa parceria.
Você já está preparado para o Dia das Mães na gráfica rápida? Essa é uma das datas comemorativas mais importantes para a economia brasileira. Considerada uma das datas sazonais mais importantes, ela movimenta vários segmentos, como perfumaria, vestuário, calçados, floriculturas, etc.
Segundo o relatório da Neotrust, as vendas do e-commerce alcançaram os R$ 6,4 bilhões em 2021. E as vendas presenciais aumentaram em 66% no varejo, de acordo com a Rede. Isso significou um acréscimo de 57% ao faturamento dos varejistas, se comparado ao ano de 2020. E as expectativas para 2022 devem ser ainda maiores e melhores.
Por isso, é essencial planejamento para aproveitar ao máximo as datas sazonais. E como sempre, o Blog da Helioprint separou algumas ideias para te ajudar a vender mais no Dia das Mães na gráfica rápida. Então venha ver as melhores dicas, pois você ainda tem um mês para colocá-las em prática. Confira:
Quando se trata de vender, o primeiro passo a seguir é esse… Conhecer o público que você deseja alcançar é essencial para começar a delinear as suas estratégias de vendas. A data sazonal em questão é o Dia das Mães, então você deve atrair os filhos e os maridos para o seu negócio. Nessas datas, algumas empresas também costumam entregar lembranças para os colaboradores como uma forma de engajamento. Então, disponibilize ideias, muitos clientes já vem com uma perspectiva pronta do que deseja, mas outras não. Então converse com a sua equipe e deixe algumas coisas pré-prontas. Pode ser uma forma, tanto de atrair a clientela, quanto de agilizar o atendimento.
Já falamos sobre isso aqui no Blog da Helioprint. O benchmarking é uma forma de analisar a concorrência. Não estamos falando de roubar ideias! Mas sim, de ver o que está dando certo e o que não está, em outra empresa e através desses dados formar as próprias estratégias. O benchmarking é muito usado por empresas de todo o globo, pois ajuda a compreender o seu concorrente e também o seu cliente.
Existem cinco tipos de benchmarking: o competitivo, o interno, o funcional, o genérico e o de cooperação. Através dos resultados obtidos, é possível criar um plano de ação. Falamos de todos os tipos e como utilizá-los neste artigo do blog. Vale a pena dar uma olhada e aplicar na sua empresa!
Esqueça os outdoors, spots em rádios e comerciais de TV. É possível gastar a verba para divulgação de uma forma mais assertiva. Atingir o seu público-alvo e ainda por cima obter um maior retorno sobre o investimento. Estamos falando de marketing digital! Confira alguns canais que vale a pena investir:
Alcance seu público, criando perfis e publicando assuntos relevantes. Vale lembrar que, as redes sociais são gratuitas, mas ter uma mão de obra qualificada para publicar da forma correta tem um preço. Invista em bons profissionais;
Um canal básico para exibir seus serviços, portfólio e outras informações importantes da sua gráfica rápida. Lembre-se que um negócio não pode se sustentar apenas com redes sociais. Pois elas pertencem a empresas (Meta, Google, etc) e o seu perfil ali dentro não é garantido, já que as políticas das plataformas mudam o tempo todo.. Mas o site da sua empresa, esse é seu patrimônio;
O Facebook Ads e o Google Adwords são excelentes ferramentas para atingir um público específico. Os anúncios podem ser segmentados e atingir de forma certeira o público-alvo do Dia das Mães na sua gráfica rápida;
Através do SEO é possível estar presente nos resultados de pesquisa do Google, justamente onde seus possíveis clientes estão procurando. Fique atento também no SEO Local, pois ele é importante para as pesquisas que são feitas de smartphones. Neste tipo de busca, o Google costuma mostrar empresas próximas ao local da pessoa;
Os chatbots são “robôs” que “conversam” com as pessoas que entram em contato com sua empresa através da fan page do Facebook. É possível programar esses robôs para tirar dúvidas sobre serviços, oferecer produtos ou até realizar vendas.
Não adianta aceitar mil jobs, se você não vai entregar nem 30% na data estipulada. Isso também vai causar atritos e estresse na sua equipe, o que também não é bom. Por isso, você mais do que ninguém conhece o potencial da sua empresa, então se mantenha dentro do que você sabe que pode abarcar. Se você quer ir além… então prepare os seus colaboradores para isso e talvez contrate temporários. Durante as datas comemorativas sazonais, geralmente o número de contratações por um curto espaço de tempo aumenta. É a sua chance de conseguir mais jobs, sem perder a clientela e nem os funcionários.
Esse é outro tópico que constantemente citamos aqui no blog. Mas sempre vale ressaltar: o bom atendimento é fundamental para atrair e manter os clientes. Desde o primeiro dia até o último da noite, são importantes, então capriche. Instrua e capacite os seus colaboradores. Cada um deve saber lidar com os fregueses. Devem demonstrar conhecimentos, serem ágeis e dar soluções sempre que o cliente precisar.
Esse tópico, certamente, é um complemento do anterior. É também parte de um bom atendimento manter a recepção e o ambiente de trabalho organizados, limpos e convidativos. Ar condicionado, bebedouro, wi-fi e até mesmo um canto do café são importantes para o cliente. Por exemplo, se for um horário de muito movimento, a comodidade é vital para que o cliente aguarde o tempo necessário. Como em um bom truque de mágica, a distração é fundamental.
A organização no ambiente de trabalho também vai contribuir para que os colaboradores achem facilmente os materiais necessários para o trabalho, o que contribui para maior agilidade e eficiência.
Os sete itens acima servem para você definir este tópico. Pois é através do estudo do seu público-alvo, concorrentes, estratégias de marketing, atendimento, prazos e organização que você vai conseguir delinear o seu planejamento estratégico. Veja bem, você já vai ter tudo praticamente pronto! Basta colocar tudo no ‘papel’ e pôr as ‘mãos à obra’. Sem mais trocadilhos, tudo o que citamos ao longo deste artigo serve para que você planeje diretrizes para o Dia das Mães na gráfica rápida. Alinhe, estude e coloque em prática. Você tem ainda um mês para isso.
A Helioprint sempre prepara as melhores dicas para te ajudar em vários cenários. Seja no Dia das Mães, Páscoa ou Natal. Nas últimas novidades em tecnologia e equipamentos de impressão de qualidade sem igual. Nós sempre estamos aqui para te impulsionar e destacar dos demais.
Há mais de quatro décadas no mercado, a empresa se orgulha de fazer parte da vida de inúmeros clientes. Bem mais do que atender bem a Helioprint se preocupa com o sucesso dos seus clientes e os ajuda a chegar lá.
Referência quando o assunto é o mundo gráfico, oferece muitas soluções para os mais diversos ramos de empresas, desde as gráficas rápidas até a área médica. Converse com nossos especialistas e tire dúvidas sobre os equipamentos que mais se adequam ao seu negócio.
No Blog você vai encontrar muitos conteúdos de qualidade sobre o mundo gráfico. Por hoje ficamos por aqui. Até a próxima!
Para algumas empresas a digitalização é parte da rotina, nesses casos o scanner profissional pode ser o maior aliado. Consultórios médicos, cartórios, advocacias e construtoras, por exemplo, precisam digitalizar diariamente muitos documentos importantes e a qualidade na imagem é essencial.
Além disso, fatores como velocidade, praticidade, mobilidade do equipamento e funções programáveis fazem toda a diferença. Por isso, Júlio C. Jaginski, que é especialista na área gráfica da Helioprint, vai dar dicas e elucidar dúvidas sobre o scanner profissional.
Primeiramente, é importante deixar claro que tanto o scanner profissional, quanto a multifuncional tem seus méritos. Então se você está em dúvida entre escolher um ou outro, tudo vai depender da quantidade e da qualidade dos documentos quer digitalizar.
“A minha dica é aliar os dois equipamentos na sua empresa, um não exclui o outro e sim complementa”, pontua Júlio. Confira as dicas do especialista:
Se uma página entra no equipamento desalinhada, o software do drive ISIS/TWAIN, endireita automaticamente a imagem digitalizada. Isso pode evitar possíveis retrabalhos, por exemplo, além de conferir aos seus documentos mais qualidade e alinhamento das páginas ao final da digitalização.
Essa função de pré-digitalização serve para que você possa editar e fazer ajustes na imagem antes de dar o start, evitando retrabalho. Assim, é possível digitalizar a primeira página, fazer os retoques e assim que estiver satisfeito, continuar o processo com o restante do lote. Os ajustes continuam nas páginas subsequentes e não há necessidade de fazer novas mudanças até o final do trabalho.
Se a sua empresa tem um fluxo de digitalização intenso, essa função vai facilitar a sua vida. Pois ela aplica as melhores configurações em cada imagem digitalizada de acordo com o algoritmo do sistema. Assim, você não precisará ficar fazendo ajustes todas as vezes que for usar o equipamento.
A função de detecção automática de cor permite que o scanner profissional determine entre os vários tipos de documentos, quais serão salvos em cor. Na prática, isso significa que você não precisará separar as páginas por cor, antes de digitalizá-las. Além disso, esse processo possibilita que os arquivos fiquem menores, pois cada um é processado com a sua cor original e salvo dessa maneira.
Pense no seguinte caso, você precisa enviar um documento original, mas ele se encontra com escritas a caneta. Com essa função você consegue eliminar a cor da caneta e digitalizar somente o que precisa. Ainda dá para remover linhas e caixas sombreadas.
Nas multifuncionais normais, isso não é possível e mesmo as folhas com nada escrito são digitalizadas, o que é um problema. O scanner elimina páginas desnecessárias, tornando o arquivo mais organizado, limpo e mais leve. Pense nos grandes lotes que você digitaliza, por exemplo. Deste modo não precisará mais se preocupar com as folhas em branco e nem com documentos frente e verso já que o scanner faz isso por você.
Essa função transforma o documento pouco legível em um arquivo digital mais fácil de ler. O scanner oferece dois modos de leitura de texto para alcançar a legibilidade. Cada um deles deve ser escolhido de acordo com o tipo de documento. Ela é ideal para as empresas que precisam guardar documentos de forma legível para utilizar mais tarde.
Essa função deixa o arquivo mais legível e leve, além de também facilitar a leitura. Assim, como o item anterior esse recurso torna o documentos mais limpo e organizado. Pois ela evita que as imagens presentes no verso da folha apareçam no fundo da digitalização. Com ela também é possível remover o fundo de um documento para deixar o texto mais claro e visível.
Ela também contribui para um arquivo digital mais limpo e legível, pois elimina o fundo escuro e irregular. Ela reduz as desigualdades e suaviza os dados do documento digitalizado.
Como pudemos ver o scanner profissional possui uma lista com muitas qualidades. Mas antes de investir em uma, é preciso analisar as necessidades do seu negócio. Você trabalha com um volume muito grande de documentos digitalizados? Quantos minutos você gasta por dia para configurar essas páginas? Você precisa de qualidade nesses itens? Todas essas, são questões que devem ser levadas em consideração.
“Outra coisa a se pensar é que os chamados técnicos para os scanners são inferiores da multifuncional. Isso porque ela precisa de menos suprimentos. Mas novamente eu ressalto que ambos devem ser usados como aliados na empresa”, conclui Júlio C. Jaginski.
Assim como o nosso especialista Júlio falou, ambos os equipamentos são importantes no dia a dia da empresa. Por isso, ter os dois é a saída mais lógica para este dilema. A Helioprint trabalha com o outsourcing de impressão para todos os equipamentos do setor gráfico e com as tecnologias mais recentes.
Há mais de 40 anos no mercado, é certificada como empresa referência pelo selo Great Place To Work (GPTW). Que nada mais é do que um certificado que indica que a empresa é um ótimo lugar para trabalhar. Um lugar que se importa tanto com os colaboradores quanto com os clientes e fornecedores.
Além do serviço de locação, a Helioprint também oferece o recurso de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED). Este método permite que um sistema organize, monitore, classifique e armazene em massa as suas digitalizações. Se você ficou com alguma dúvida, a Helioprint está disponível para respondê-las. No site você encontra mais especificações dos serviços e como contratá-los. Além disso, no Blog é possível encontrar outros artigos que te ajudarão ainda mais na sua empresa.
Despertar o interesse sobre um produto ou serviço em uma pessoa não é nada fácil, os vendedores de gráficas que o digam. Por isso, preparamos um artigo cheio de dicas para ajudar os profissionais desta área. Pois vender é um talento que precisa ser aperfeiçoado sempre que possível. Então pegue papel e caneta e vamos lá!
De 2020 para cá, o consumidor passou por inúmeras mudanças, ele teve que se adaptar a um novo contexto rapidamente. Com a retomada da economia é preciso redescobrir este potencial cliente. É verdade que as pessoas migraram para as compras online, por exemplo. Segundo um índice desenvolvido pela Neotrust, somente na região sudeste do país houve um aumento de 41,65% das vendas no e-commerce. Além disso, o consumidor está mais preocupado com questões como a procedência do produto e ideologia da empresa. Muito mais do que comprar, estas pessoas estão pensando em adquirir, mas com consciência.
Mas como atrair esse cliente? E ainda mais importante para nós, quais são as maiores falhas dos vendedores de gráficas numa negociação? Se prepare para descobrir e assim evitar os erros. Vem com a gente:
Vamos pensar em uma situação hipotética: você está em uma loja e tem uma dúvida sobre um determinado produto. Você chama um colaborador para te ajudar, mas a pessoa não sabe nada a respeito. Ela diz que vai chamar outra pessoa e você tem que ficar esperando para resolver o seu problema. Pois bem, a chance dessa pessoa perder o interesse, não querer esperar ou ir embora, são altas. Para evitar situações como essa, a solução é simples: treinar todos os colaboradores.
Já falamos aqui no Blog anteriormente, capacitar toda a sua equipe, além do dos vendedores de gráficas, é muito importante é só trará vantagens para você. A chance de fidelizar um cliente assim, é bem maior. Já que as pessoas que são bem atendidas têm a tendência a voltar para o mesmo local.
Além disso, uma equipe preparada saberá improvisar na hora da venda. Se ele tiver domínio do portfólio da empresa, ele vai saber lidar com todo o tipo de situação que o consumidor o colocar. Outro fator importante é que ele vai saber o que está vendendo, assim a chance de oferecer algo errado ao cliente, diminui bastante. Para finalizar este item, uma equipe bem capacitada sabe se comportar!
Grande erro! Para estar na frente é preciso estudar o assunto. Uma ótima fonte de informações sobre o mercado gráfico é este Blog que vos fala. Fique de olho nos nossos artigos. A Helioprint está sempre trazendo assuntos pertinentes e atuais, depois de terminar aqui, dá uma olhadinha em outros materiais.
Ficar antenado sobre o que acontece no seu ramo de atuação, com os consumidores e concorrentes, é essencial. Assim você manterá o seu planejamento estratégico sempre atualizado. Além disso, visite clientes, pontos-de-venda, questione e tome nota. Assim as novas oportunidades nunca vão te escapar. Como já falamos no início deste artigo, vender é um talento que precisa ser constantemente aprimorado.
Esse tópico é uma extensão do anterior. É um grande erro achar que as pesquisas de concorrência e de mercado só devem ser feitas antes de abrir o negócio ou esporadicamente. Aqui no Blog já falamos sobre a importância do Benchmarking, lembra? Essa é uma análise dos pontos positivos dos concorrentes, que tem o objetivo de auto aperfeiçoamento. Veja bem, não significa roubar ideias, mas sim estudar a concorrência e criar estratégias próprias. Vale a pena dar uma olhada no material, vamos deixar aqui para você.
Dois erros comuns e muito preocupantes. Não tente meter os pés pela cabeça. Ser sincero com o que você pode ou não oferecer ao cliente pode evitar muitas decepções futuras. Deste modo, prometer prazos fora da realidade da empresa ou produtos que não possui é um tiro no pé. Além de gerar frustração no cliente, não vai ajudar em nada os colaboradores e nem mesmo a empresa. Por isso, cuidado.
Pior do que não receber o que pediu no prazo é receber ele errado! Por isso, é de vital importância pegar os dados corretamente. As informações têm que ser claras, objetivas e precisas. O vendedor de gráfica precisa carregar a tiracolo um checklist com os itens relevantes, desde formato dos arquivos, arte, fontes, cores e outras exigências do cliente. Acredite, isso importa muito!
Nesse não dá nem para te defender. Brincadeiras à parte é muito importante manter parceiros que agreguem a sua marca. Há mais de quatro décadas a Helioprint está presente no mundo gráfico. Sempre trabalhando em soluções em impressão para as pessoas. Só uma empresa realmente comprometida com os seus clientes e parceiros pode oferecer tantas dicas e se importar com o seu sucesso.
Mas se você ainda estiver em dúvida sobre essa parceria, podemos te oferecer mais motivos para apostar nela. Primeiramente, você pode ter certeza que sempre contará com as melhores e mais recentes inovações em equipamentos de impressão. Outro argumento forte é a certificação como empresa referência pelo selo Great Place To Work (GPTW). Um certificado que indica que a empresa se importa com os colaboradores e se destaca como um ótimo lugar para se trabalhar.
Espero que tenhamos conseguido tirar todas as suas dúvidas sobre os erros mais comuns dos vendedores de gráficas em uma negociação. Se você ainda tem alguma dúvida entre em contato conosco através do site ou deixe o seu comentário abaixo. Fique de olho nos nossos conteúdos do Blog e até a próxima!
Ao longo deste ano a Helioprint abordou diversas dicas de impressão para te ajudar no seu negócio. Sabemos que 2021 não foi fácil, então se você perdeu algum artigo ou esqueceu de alguma delas, não se preocupe!
Fizemos uma seleção das melhores indicações e das que talvez tenham passado despercebidas por você. De economia ao escolher a fonte tipográfica até atendimento no balcão confira as dicas que separamos para você:
São diversas as opções de papel: 80g, 150g ou 300g. E acredite, a escolha dela influencia diretamente no resultado final da sua impressão.
A gramatura nada mais é do que uma medida de peso que representa a densidade do papel em gramas por metro quadrado (g/m²). Uma das dicas de impressão é sempre conferir uma amostra em tamanho real do papel. Assim, você pode verificar a maleabilidade do papel sem a chance de cometer enganos. Agora confira um apanhado sobre as gramaturas:
É isso mesmo! Essa é para você que está sempre pensando em novas formas de fazer o seu dinheiro render mais.
Além de ajudar o seu bolso, ao economizar tinta você também está automaticamente contribuindo com o meio ambiente. Já que o consumo consciente é a tendência que veio para ficar. Agora confira essas dicas de impressão sobre as fontes que mais economizam tinta:
Após meses de atendimento remoto e delivery por conta da pandemia, o presencial volta ao foco. Essa é a sua chance de voltar com tudo! Reveja algumas dicas:
O termo “benchmarking” deriva da palavra inglesa benchmark, que significa “referência” e consiste na análise das experiências de outras empresas do mesmo ramo. Trata-se de uma análise dos pontos positivos dos concorrentes para assim transformá-las em oportunidades para o seu negócio. O objetivo é simples: se aperfeiçoar.
Portanto, o benchmarking serve tanto para aquelas gráficas que já estão no mercado quanto para quem está cogitando entrar para o ramo. Esta é uma estratégia que deve ser desempenhada corriqueiramente para que você esteja sempre em contato com a evolução do mercado ao seu redor. Neste artigo você encontra dicas de como o benchmarking pode te favorecer.
Há mais de quatro décadas no mercado gráfico a Helioprint se orgulha de fazer parte da história de várias empresas. Oferecendo serviços de impressão para gráficas com impressoras de qualidade e serviço sem igual. Não importa o seu ramo de atuação, conte com a gente para a excelência em impressão.
O ano passou rápido. Começamos ele ainda em a uma crise de saúde mundial e com o andamento do calendário de vacinações pelo Brasil, aos poucos fomos nos recuperando.
Terminamos 2021 com esperança de dias melhores. Sem doenças, mortes e com a recuperação da economia como um todo. Foram dias sombrios para todos e, finalmente, conseguimos enxergar a luz no fim do túnel.
É como dizem: não há poço tão fundo que não possa ser escalado, e nem escuridão mais profunda que não possa ser iluminada. Por isso, nós da Helioprint desejamos luz para o seu 2022. E para te ajudar em dicas de impressão, conte conosco sempre. Até a próxima!
Atrair clientes para a gráfica rápida pode ser um desafio. Com o mercado extremamente competitivo e acirrado é importante se manter em constante evolução para chegar às pessoas.
Estagnação e sucesso são opostos quando a meta é crescer e desenvolver uma marca de referência no mundo gráfico. Por isso, reunimos as melhores dicas e estratégias de vendas para te ajudar a se destacar no setor, prospectar, engajar e fidelizar os clientes. Anote aí:
Talvez o primeiro fator que deve ser analisado em qualquer negócio são os clientes de interesse. O Sebrae lista eles em cinco grupos principais nas gráficas rápidas.
Ao entender o seu cliente, você também compreende a sua demanda e assim pode se preparar do melhor jeito possível. Essa é a chave para prospectar novos clientes e fidelizar os que já conhecem o seu negócio. Neste artigo você encontra mais dicas para identificar o seu público alvo.
Já citamos aqui no Blog da Helioprint algumas vezes a importância de avaliar a concorrência. Mas note que não estamos falando sobre roubar ideias, mas sim, estudá-las e aprimorá-las para o seu próprio negócio. Esse é um jeito de se manter atualizado com questões de mercado e também em relação aos clientes.
Mas lembre-se, esse estudo não deve ser feito só uma vez, ele deve ser constante, pois estagnação nunca é uma boa ideia. Sabe aquele ditado, “Não se mexe em time que está ganhando?” Esqueça ele! Esteja antenado com o que acontece ao seu redor e jamais pare de se aperfeiçoar. Em um mundo onde tudo está em constante transformação, ande ao lado dessas mudanças.
Como você chega até o seu cliente?! Os dois primeiros tópicos deste artigo vão te ajudar a elaborar este aqui. Pois entendendo o concorrente e o seu público alvo, você terá todos os recursos para elaborar ações de marketing para encontrá-los.
Às vezes outdoors, folders e propagandas de rádio e TV não atingem o seu objetivo. Mas a maioria das pessoas está online. Por isso, utilize as redes sociais como o Instagram e WhatsApp a seu favor e mantenha uma relação próxima com o seu cliente.
Crie posts e vídeos com dicas sobre o mundo gráfico, exiba promoções, interaja com eles e mantenha as redes sempre atualizadas. A internet é um modo relativamente barato de se trabalhar, então antes de investir em algo caro estude o que é melhor para você.
Outra ideia é enviar e-mails marketing para os clientes sempre os deixando a par das ofertas exclusivas. Crie suas próprias estratégias para ser lembrado como referência quando o assunto é gráfica.
Para engajar o maior número de clientes é preciso ir atrás deles de todas as formas que você conseguir. Além das redes sociais como já citamos, elaborar um site com o portfólio de produtos é uma ótima ideia. Mas o portal deve ser bem feito e o cliente deve achar o que precisa em poucos cliques os perde o interesse. Por isso, invista em um profissional que saiba o que está fazendo, esse será um grande diferencial. Divulgue estimativas de preços, produtos, prazos de entrega e promoções. Não esqueça de deixar bem visível as informações de contato e endereço.
Distribua cartões de visita e tente trabalhar o boca a boca entre os clientes. No começo é assim que vão te encontrar. Então, dê o seu melhor ao atender e peça que ele te indique aos amigos e parentes.
Para entregar o melhor trabalho possível ao cliente tanto na questão da qualidade como custo benefício é preciso saber escolher o equipamento certo. Mas calma, podemos te ajudar com isso. Existem alguns quesitos importantes para se levar em conta ao escolher uma impressora:
São através dessas informações que você vai descobrir qual equipamento é melhor para o seu negócio. Neste material você vai encontrar mais dicas sobre como escolher a melhor impressora para a sua gráfica.
É aquela máxima, “o atendimento é a alma do negócio”. Quem se sente bem no seu negócio, certamente, voltará e também irá te indicar a outras pessoas. Atender bem é estar ciente em tudo o que está acontecendo ao seu redor. Se tem fila, cuide para que quem está nela esteja confortável. Mantenha contato, por exemplo, informe aos demais que você já os viu e que logo vai atendê-los. Seja rápido, mas trabalhe com atenção aos detalhes.
Mapeie os horários de pico e disponibilize mais pessoas para te ajudar no balcão. Se você quer atrair clientes para a gráfica rápida, precisa estar preparado!
Mas se está em um horário mais tranquilo e com pouca demanda, se dedique aos clientes e dê uma boa experiência para ele. Ouça e sugira opções ao cliente, mas não seja incisivo e respeite a opinião dele. Esclareça dúvidas e deixe claro os termos de entrega e como ficará o resultado do trabalho para que não surjam problemas. Cumpra os prazos de entrega e tenha empatia com o cliente
Uma equipe bem preparada e motivada saberá como agir nas mais variadas situações. Ela também vai demonstrar autoridade e conhecimento sobre os produtos e vai deixar os clientes mais seguros no seu estabelecimento. Manter profissionais capacitados é uma ótima forma de fidelizar clientes.
Além disso, uma equipe treinada também vai te ajudar a diminuir gastos desnecessários. Quando capacitados eles puderam explorar melhor os recursos dos equipamentos de impressão. Vai conhecer as máquinas e suas limitações, reduzindo assim desperdícios e reimpressões.
Esse tópico não está aqui somente por conta da pandemia. É claro que manter um ambiente higienizado e disponibilizar álcool em gel são essenciais. Mas quem gosta de entrar em um lugar mal organizado e sujo? A resposta é ninguém! Por isso, invista em uma decoração adequada com a sua marca. E organize tanto o ambiente interno quanto o externo. Ambos são importantes para atrair clientes para a gráfica rápida
Para se manter competitivo no mercado é preciso investir no portfólio. Serviços diferenciados garantem não só um resultado de alta qualidade, mas também maior rentabilidade e otimização de tempo. Você pode oferecer serviços como: fotografia, reprodução de fineart, livros sob demanda, mala direta promocional, transpromo, impressão digital de embalagens, convites personalizados e foto produtos. Aqui você encontra mais informações sobre cada um desses produtos, bem como outras dicas a respeito.
Há quatro décadas no mercado, a empresa se orgulha de fazer parte da vida de inúmeros clientes. Bem mais do que atender bem a Helioprint se preocupa com o sucesso dos seus clientes e os ajuda a chegar lá.
Referência quando o assunto é o mundo gráfico, oferece muitas soluções para os mais diversos ramos de empresas, desde as gráficas rápidas até a área médica.
Por isso, conte com a Helioprint para te ajudar a escolher o melhor equipamento para a sua empresa. No Blog você vai encontrar muitos conteúdos de qualidade sobre o mundo gráfico.
Com a retomada da economia pós-pandemia é fundamental buscar estratégias para se manter firme no mercado e o benchmarking para gráficas rápidas pode te ajudar. Sabe aquele ditado “a grama do vizinho é sempre mais verde”, pois bem, essa tática é sobre isso mesmo. Ela serve para analisar as melhores práticas e referências dos concorrentes e melhorá-las e adaptá-las para o seu negócio.
Benchmarking deriva da palavra inglesa benchmark, que significa “referência”. O termo foi criado em 1970, pela empresa Xerox. Imediatamente, foi considerada uma ótima estratégia de mercado, pois era pautada na análise das experiências de outras empresas do mesmo ramo. Logo, outras empresas adotaram a tática e com seus resultados implantaram melhorias e corrigiram falhas nas suas próprias empresas. O objetivo é simples: se aperfeiçoar.
Portanto, essa prática trata-se de uma análise dos pontos positivos dos concorrentes para assim transformá-las em oportunidades para o seu negócio. Mas, veja bem, fazer benchmarking não significa roubar ideias de outras empresas.
Pense que ao estudar o comportamento de várias empresas, automaticamente está estudando o mercado como um todo. Como o próprio significado da palavra já pressupõe, trata-se de buscar referências externas para estudar os dados obtidos, identificar padrões e definir estratégias próprias. É uma estratégia complexa que permite que você evolua com bases sólidas.
Vamos fazer um exercício, pesquise no Google o termo “gráficas rápidas” na sua cidade. Certamente, vão aparecer inúmeras, não é?! Mas, o que te torna diferente e atrativo no meio de todas elas? Pois bem, o benchmarking pode te ajudar a se destacar delas para o cliente. Analisar os pontos positivos e os negativos de cada estabelecimento pode ser a diferença entre ser apenas mais um estabelecimento e, sim, o principal. Estar atento às estratégias utilizadas pela concorrência e compará-las com as da própria empresa é importante para não perder a sua relevância.
O benchmarking é importante tanto para quem está cogitando entrar para o ramo gráfico quanto para aqueles que já estão estabelecidos no mercado. Esta estratégia ajudará você, por exemplo, a identificar e compreender o seu público alvo. É fundamental entender o que o cliente precisa para assim entender a demanda e atendê-la.
Você querendo ou não o seu concorrente estará lá. Por isso, nada mais sensato do que estudá-lo e entendê-lo para que você possa fazer melhor e se destacar aos olhos dos clientes. Se você já está estabelecido no mercado, converse com fornecedores e clientes e defina padrões com as suas respostas. Ao analisar a concorrência, não descarte nem as de outras cidades, pois você pode se surpreender. Às vezes, as pessoas preferem se deslocar ou pagar frete de outras cidades por conta dos preços.
Mas lembre-se, se destacar não consiste em oferecer somente o melhor preço. As pessoas procuram qualidade, experiência e confiança. Não adianta nada oferecer valores baixos e entregar um péssimo trabalho em troca, isso pode ser um tiro no pé.
Agora que já entendemos “o que é” e “para que serve” o benchmarking que tal aprender como fazer? Separamos algumas dicas para pôr em prática essa ideia. Confira:
Para obter os resultados que você precisa é importante definir o objetivo da comparação. Se é preço dos produtos, variedade, atendimento, estratégias de marketing, entre outros. Cada um define um tipo de benchmarking diferente, veja:
Competitivo: determina as técnicas e práticas mercadológicas dos concorrentes;
Interno: avalia as técnicas de gestão interna da concorrência (setor financeiro, recursos humanos, processo e produtividade, por exemplo);
Funcional: é um estudo geral do concorrente, não é focado em nenhuma categoria em específico;
Genérico: analisa processos e funções de empresas do mesmo ramo que a sua;
De Cooperação: ele ocorre quando duas empresas firmam uma parceria e trocam experiências com o intuito de se aprimorar e crescer juntas.
Após definir entre eles, monte um plano de ação seguindo os passos seguintes:
Separamos um material que te ajudará a entender melhor do que estamos falando, veja neste link.
Com os dados coletados é possível identificar padrões, estabelecer possíveis estratégias e despertar insights. Localizar os erros e fracassos de outras empresas do mesmo segmento podem ajudar você a evitar crises e se preparar para as mais diversas situações que possam ocorrer.
Mas atenção! Opte por analisar empresas com boa administração como base para gerar bons resultados com a pesquisa. Os benefícios do benchmarking são consideráveis. Através dele é possível reduzir custos, ganhar eficiência operacional e aumentar a produtividade.
Catalogue os resultados e gere relatórios com os resultados obtidos. Apresente os dados a sua equipe e faça um brainstorming, dinâmica em grupo em busca de explorar e desenvolver ideias em conjunto, várias cabeças pensam melhor do que uma. Veja o benchmarking como uma estratégia que deve ser aplicada constantemente, pois você não quer ficar para trás no mercado. Esteja sempre de olho nos concorrentes para que você possa se destacar.
Agora que já entendemos a relevância do benchmarking para as gráficas rápidas, vamos falar de coisas boas, vamos falar de Helioprint! Brincadeiras à parte, um ótimo jeito de se destacar no ramo gráfico é apostar na qualidade. Especialista no universo da impressão digital, a Helioprint aposta na tecnologia nos equipamentos de impressão.
Como já comentamos acima, a qualidade deve ser um dos fatores que tornam você único para o cliente. Bem mais do que oferecer preços baixos, se destacar por equipamentos de qualidade é ainda melhor. E nisso a Helioprint pode ajudar. Converse com especialistas e tire dúvidas sobre os equipamentos que mais se adequam ao seu negócio.
Conheça o serviço de outsourcing de impressão e como ele pode ajudar o seu negócio. Fique atento para mais conteúdo sobre o mundo gráfico no Blog da Helioprint. Até a próxima!
