O novo normal no outsourcing pode ser uma das soluções para garantir qualidade e custo benefício para as impressões dentro da sua empresa.
Você já deve ter ouvido muito a expressão “o novo normal”. Como a ciência não faz mágica, remédios preventivos e tratamentos para a Covid-19 não serão desenvolvidos com muita agilidade. Por isso, a expressão tomou conta do vocabulário social e não deixa dúvida de que a rotina não será como antes.
Como a economia precisa se reerguer, antes do vírus ser erradicado, as pessoas estão voltando ao trabalho e os comércios estão reabrindo. Apesar de todos os esforços para voltar à rotina, ela não será a mesma, a partir disso surge a expressão “o novo normal”.
Empresas reabrindo com os trabalhadores utilizando novos EPIs, como as máscaras, por exemplo. Comércios migrando do balcão para o e-commerce, filas de mercado com fitas no chão demarcando o distanciamento social. Profissionais da saúde atendendo online e equipamentos de uso compartilhado sendo higienizados entre um uso e outro com muito álcool em gel.
Mais do que mudar o comportamento na quarentena e na retomada da economia, estar atento à situação futura também importa. Respeitar todas as recomendações atuais são sem dúvida um compromisso, mas voltar o olhar para o futuro é imprescindível.
Pessoas que estudam o comportamento do consumidor, afirmam que a transição dos modelos de trabalho já era uma tendência. As opiniões apontam que a pandemia só adiantou mudanças já previstas. Mas apesar de nossa capacidade de adaptação ser instintiva, mudar da sala comercial para o home office não é tão simples.
Um estudo da Cushman&Wakefield apresentou um dado interessante que foi divulgado pelo Infomoney. Na pesquisa, 40,2% das empresas que aderiram ao home office irão mantê-lo mesmo depois que a pandemia passar. Ou seja, por mais que pareça ser uma solução de curto prazo, os estudos apontam que esse modo de trabalho fará parte do “novo normal”.
A partir dessa informação, as empresas precisam pensar em novas formas de aprimorar o trabalho em casa. Novas ferramentas de vídeo chamada, novos softwares de gestão de projetos e plataformas de trabalho 100% digitais devem ser implantadas. Além dos fornecedores de tecnologia, as empresas que irão usufruir desses sistemas também precisam estar atentas às necessidades atuais e futuras.
Conhecido por ser um país caloroso, não só pelo clima, mas também pela hospitalidade, o Brasil precisou alterar o seu comportamento. Abraços e beijos no rosto como cumprimento passaram a ser mal vistos. Máscaras que antes causavam resistência no uso, agora fazem parte do guarda-roupa do brasileiro.
Com a pandemia e as medidas de segurança, podemos observar que desde as funções mais importantes até as mais corriqueiras estão baseadas no toque. Apertar o andar no elevador, digitar a senha do cartão na hora do pagamento, sacar dinheiro no caixa eletrônico, entre outras.
Todas essas necessidades do toque estão sendo estudadas pelas empresas. Há uma grande busca por menos interação física por conta do atual vírus e de outros que ainda podem surgir.
Por mais que todos os modelos de smartphones atuais partem do princípio de touch screen (toque na tela) esse não é o maior problema. Objetos pessoais são mais práticos para higienizar. Mas quando falamos em tecnologias que necessitam de toque em espaços públicos, o problema é mais agressivo.
Antes mesmo da pandemia, os códigos QR já estavam mudando a forma como efetuamos pagamentos e evitava o temido toque. Aproximar o celular de uma máquina de pagamento também já estava na lista de itens lançados antes da pandemia.
O Bluetooth dos smartphones que já foi muito utilizado no passado, volta com força total. Todo tipo de software que possa ser implantado e comandado por meio de celulares será uma necessidade. Em condomínios fechados, por exemplo, onde há uma grande concentração de pessoas a tendência de automatizar a rotina será um fato.
A tecnologia está avançando cada vez mais rápido e muitos serviços já existem para diminuir a necessidade do toque. Mas um passo muito importante ainda tem que ser dado. Aplicativos de entrega de comida já existem a algum tempo, mas nem todos os restaurantes e lanchonetes migraram para as plataformas.
Apesar de já existir pagamento por aproximação, nem todos os bancos e comércios implantaram nas suas rotinas. Com isso, um grande empecilho para as empresas estarem aptas ao “novo normal” é a transição de cultura. E isso pode ser um problema se não iniciar quanto antes.
Por causa da pandemia e do tempo que os negócios ficaram congelados no início de 2020, muitas empresas passam por dificuldades financeiras. Tem aquelas que resolveram fazer redução de funcionários, aquelas que fecharam o escritório físico. Empresas diminuíram a carga horária de trabalho para tentar diminuir despesas, entre outras ações que pudessem diminuir os custos fixos.
Durante um longo período, as empresas ainda irão sentir a crise e economizar será uma obrigação dentro das instituições. Por isso, o outsourcing pode ser muito útil em relação ao custo benefício.
O outsurcing de impressão é basicamente você alugar um equipamento durante o período que lhe for útil. Na Helioprint, por exemplo, o cliente lista suas necessidades com a impressão e é indicado o melhor equipamento para sua realidade.
Com o outsurcing de impressão, você não se preocupa com a manutenção do equipamento, mas apenas com as impressões da sua empresa. Com isso, permite que os funcionários foquem em suas principais funções e os ajustes técnicos ficam por conta do fornecedor do equipamento.
Nesse cenário do “novo normal”, o outsurcing de impressão pode ajudar você a ter mais controle das suas impressões. Gerenciar melhor seus documentos, armazená-los em nuvem e ter maior controle de documentos confidenciais. O funcionário pode mandar imprimir de casa e o documento será impresso no escritório.
Outra facilidade é poder digitalizar documentos em alta qualidade, diminuindo a necessidade de espaço físico. Além de poder tirar relatórios sobre quantidade de impressão, acesso de documentos entre outras vantagens para o administrador.
A Helioprint oferece o serviço do “novo normal” no outsourcing. Com atualizações constantes e atendimento que não foi pausado nem durante a pandemia. Os profissionais da Helioprint estão atentos as últimas tecnologias e são treinados para atender e dar suporte nesse novo contexto pós-pandemia. Fale com um de nossos especialistas clicando aqui.
