História da Helyo – Uma jornada de inovação em tecnologia

Em um mundo cada vez mais digital, a tecnologia se tornou uma aliada indispensável para as empresas. E há mais de 40 anos, a Helyo está na vanguarda dessa transformação, oferecendo soluções inovadoras em TI e se consolidando como referência no mercado.

Ao longo de todo esse tempo, a história da Helyo foi marcada por inovação e compromisso com a qualidade e constante adaptação às tendências tecnológicas. 

Desde sua fundação até se tornar uma referência em outsourcing de TI e Tecnologia como Serviço (TaaS), a história da Helyo vem promovendo transformações significativas no mercado de tecnologia. 

Neste artigo, vamos explorar a história da Helyo, destacando os marcos importantes e explicando um pouco de como a empresa se consolidou como líder no setor.

A fundação e os primeiros passos da Helyo

A história da Helyo (antiga Helioprint) começa em um momento em que a tecnologia estava em ascensão. Iniciamos nossas atividades como uma revenda de papéis heliográficos (cujo nome deriva do prefixo “Helio”). 

Os papéis heliográficos são um tipo especial de papel utilizado nos início da fotografia. A partir de 1992, a Helyo incorpora a linha de copiadoras de seu portfólio.

“Nossa história sempre teve muita inovação envolvida. Lembro que lá no início, começamos com a representação e venda de papel heliográfico, que era o nosso carro chefe na época. 

Com o passar do tempo esse produto foi sendo substituído pelas tecnologias que vemos atualmente, de plotter e impressoras, que foram sendo incorporados ao nosso portfólio.

Primeiramente atendemos ao mercado gráfico, as famosas Gráficas Digitais, e em depois também passamos a ter uma oferta de equipamentos de menor porte, que atendem o segmento corporativo.

Com isso, conseguimos abranger um universo ainda maior, e hoje, graças a visão de longo prazo, atendemos qualquer tipo de demanda em impressões, em qualquer ambiente de trabalho. Desde a impressão de um escritório, a um equipamento de produção, de impressões simples a soluções de alta complexidade.

Isso nos enche de orgulho. De saber que somos parte da história de nossos clientes.” Adilson Sousa, fundador da Helyo.

Sendo assim, através da evolução tecnológica, esses equipamentos passaram por transformações que possibilitaram as vantagens que a empresa possui hoje, realizando a gestão de impressão de outros negócios e oferecendo tecnologia de ponta que acompanha o crescimento do mercado e promove autonomia e segurança aos clientes. 

Nos primeiros anos, conquistamos credibilidade com nosso atendimento personalizado e a qualidade dos produtos. Mesmo em um mercado ainda pouco digitalizado, a empresa se destacou por antecipar soluções e promover a adoção de novas tecnologias por parte de seus clientes.

A transição para Tecnologia como Serviço (TaaS)

Com a transformação do setor de TI e a  alta demanda por tecnologias e serviços que integrassem mais valor as rotinas operacionais, a Helyo como pioneira na vanguarda de equipamentos para impressão compreendeu a necessidade de ampliar sua atuação e atender novos mercados através do outsourcing de equipamentos de TI indo além do setor gráfico.

Com essa nova atuação a Helyo passou a ser um provedor de  tecnologia como serviço (TaaS) através do outsourcing de dispositivos e sistemas, de forma integrada e intuitiva para os segmentos de saúde, varejo, indústrias e serviços.

Atuando com excelência, a Helyo simplifica e otimiza a operação de mais de 300 empresas por todo o Brasil. Dessa forma torna-se possível impulsionar os negócios rumo ao sucesso sustentável, garantindo que estejam sempre à frente das mudanças do mercado.

Essa abordagem não apenas reduziu custos operacionais para os clientes, mas também permitiu que eles focassem em suas áreas principais de atuação, confiando na expertise da Helyo para gerenciar suas necessidades tecnológicas.

Marcos importantes na história da Helyo

1980 – O início de tudo

Começa a comercialização de papéis heliográficos e equipamentos de impressão para escritório.

1992 – Expansão do portfólio de equipamentos

As ofertas de tecnologia da empresa evoluíram, incorporando impressoras e copiadoras aos processos.

1999 – Inclusão de novas ferramentas de gerenciamento de informação

Dessa forma, foi possível continuar oferecendo tecnologia de ponta para empresas emergirem através da inovação. 

2005- Atendimento em todos os estados brasileiros

O início foi na Área Médica na impressão de diagnóstico por imagem e com o tempo expandiu-se os serviços para as áreas de varejo e indústria. 

2015- Nova vertical SaaS – ByPrice

Incorporamos em nosso portfólio uma solução para o varejo com a ByPrice, a plataforma de marketing e ofertas para o varejo para uma gestão completa de campanhas promocionais.

2020 – Marco de 40 anos de história

Um marco de 40 anos, sendo uma empresa pioneira e entregando qualidade através de soluções de outsourcing de TI para área médica, grandes corporações, área gráfica e varejo.

2023- Stepfy – solução para gestão de fluxos de trabalho

Mais um passo com inovação, lançamos o Stepfy, um produto SaaS que foi desenvolvido para ajudar as empresas a obter maior produtividade e eficiência operacional através de uma gestão de trabalho integrada.

2024 – TaaS: Somos Helyo

Somos Helyo! Um grande marco na história da empresa, nos posicionamos como um provedor de tecnologia como serviço, líder em qualidade no segmento de outsourcing em todo o país. Para atender de forma ainda mais integrada e completa com soluções de tecnologia de ponta.

Parcerias de sucesso para um trabalho de excelência

Ao longo das décadas, a Helyo construiu um portfólio de grandes parcerias com empresas de diferentes setores. Esses relacionamentos são uma prova do compromisso da empresa em entregar soluções de alta qualidade. 

Casos de sucesso incluem projetos que transformaram a infraestrutura de TI , resultando em aumento de produtividade e segurança.

Hoje contamos com parcerias globais para entregar um trabalho de excelência, como EPSON, HP, Canon, Zebra e NDD. 

Inovação contínua e olhar para o futuro

Um dos nossos diferenciais é a capacidade de acompanhar e antecipar tendências tecnológicas. Somos pioneiros enquanto empresa, entregando tecnologia como serviço com qualidade.

Para o futuro, a Helyo tem planos ambiciosos de expandir sua atuação em novos mercados e fortalecer ainda mais seu portfólio de serviços. 

Em nosso portfólio de produtos, entregamos:

A visão é consolidar-se como a principal referência em Tecnologia como Serviço, ajudando empresas a superar desafios e a alcançar seus objetivos através da inovação.

Helyo: A sua parceira de tecnologia

Conhecer a história da Helyo é compreender como a inovação e o compromisso com os clientes podem transformar uma empresa em uma referência de mercado. 

Nossos marcos contam um pouco das mudanças e transformações que passamos ao longo dos anos até nos tornarmos uma empresa sólida, com uma reputação de excelência, e com ampla capacidade de inovação tecnológica. 

Se você está em busca de uma parceira estratégica para suas demandas de tecnologia, a Helyo está pronta para compartilhar sua experiência e expertise, ajudando sua empresa a crescer com segurança e eficiência.

Conheça nossas soluções e como podemos te ajudar a alcançar os seus objetivos por meio da tecnologia como serviço.

Vantagens do TaaS: Flexibilidade e eficiência para seu negócio

Como já vimos em outros conteúdos do blog, o Tech as a Service trata-se de um conceito que envolve o uso de soluções tecnológicas, como IA, armazenamento de dados, entre outras. A seguir vamos te mostrar algumas vantagens do TaaS, que podem melhorar o desempenho da sua empresa e ainda oferecer um diferencial competitivo ao negócio. 

Uptime garantido pelos provedores de Tech as a Service (TaaS)

No ambiente corporativo atual, em que depender da tecnologia é algo crítico, a garantia de uptime oferecida pelo Tech as a Service (TaaS) é de extrema importância. 

Ele refere-se ao tempo em que um sistema está operacional e disponível para uso, sendo um indicador chave da confiabilidade e eficácia de serviços tecnológicos. 

Em primeiro lugar, a garantia de uptime significa que as operações da empresa podem continuar sem interrupções significativas que poderiam levar a perdas financeiras consideráveis, impactar a produtividade e prejudicar a reputação do negócio.

Além disso, o uptime garantido assegura que os sistemas essenciais para as operações diárias estejam sempre disponíveis, sendo crucial para manter a produtividade dos funcionários e garantir que processos críticos sejam executados sem atrasos.

Seja através de plataformas de e-commerce, sistemas de atendimento ao cliente ou serviços online, a disponibilidade constante é fundamental para oferecer uma experiência positiva ao cliente.

Por fim, a garantia de uptime permite que as empresas planejem seu crescimento e escalabilidade com confiança. Com a certeza de que seus sistemas estarão sempre disponíveis, as organizações podem focar em expandir suas operações e explorar novas tecnologias.

Redução de Custos

Esta vantagem ocorre por meio da transformação de despesas de capital (CapEx) em despesas operacionais (OpEx). 

CapEx (Capital Expenditure): CapEx refere-se a despesas de capital, que são investimentos significativos em ativos físicos como hardware, servidores, licenças de software e infraestrutura de TI. 

Esses investimentos geralmente requerem grandes desembolsos iniciais e os ativos adquiridos ficam obsoletos com o tempo. Exemplos incluem a compra de novos servidores, a construção de data centers e a aquisição de licenças de software permanentes.

OpEx (Operational Expenditure): Por outro lado, refere-se a despesas operacionais, custos contínuos necessários para manter e operar a infraestrutura de TI –  como salários de funcionários, despesas com energia, manutenção e serviços de assinatura. 

Logo, os custos que antes eram considerados CapEx são convertidos em OpEx. Essa transformação traz várias vantagens, incluindo redução de investimentos iniciais, previsibilidade de custos, eliminação de de depreciação, manutenção e suporte. 

Modelos de Assinatura e Pay-as-you-go no Tech as a Service (TaaS)

O Tech as a Service (TaaS) oferece dois modelos de pagamento principais que revolucionam a gestão financeira das empresas: a assinatura e o pay-as-you-go. 

Ambos proporcionam flexibilidade e previsibilidade de custos, facilitando o planejamento e a alocação eficiente de recursos. 

A seguir vamos te explicar como cada um deles funciona e impacta a gestão financeira.

Modelo de Assinatura

Nele as empresas pagam uma taxa fixa regular (mensal, trimestral ou anual) para acessar serviços tecnológicos. 

Esse valor cobre o uso de hardware, software, manutenção, suporte e atualizações, proporcionando acesso contínuo a tecnologias de ponta sem a necessidade de grandes investimentos iniciais.

Benefícios: previsibilidade de custos, redução de despesas iniciais, contar com manutenção e suporte e acesso a atualizações sem custo adicional. 

Modelo Pay-as-you-go

Permite que as empresas paguem apenas pelos recursos tecnológicos que utilizam. Assim, ele acaba sendo altamente flexível, permitindo ajustes rápidos na quantidade de recursos consumidos conforme a demanda, sem comprometer a eficiência operacional.

Portanto, tanto o modelo de assinatura quanto o pay-as-you-go oferecem maneiras eficazes de gerenciar os custos de TI, proporcionando flexibilidade e previsibilidade. 

Além disso, ajudam as empresas a evitar grandes investimentos iniciais, melhorar o fluxo de caixa e garantir que estejam sempre usando as tecnologias mais recentes.

vantagens do TaaS

Eficiência Operacional

A automatização oferecida pelo Tech as a Service (TaaS) desempenha um papel crucial na melhoria da eficiência e do desempenho das empresas.

Ao integrar soluções automatizadas em suas operações é possível aumentar a produtividade e melhorar a qualidade dos serviços

Neste contexto, vamos explorar como a automatização proporcionada pelo TaaS transforma a maneira como as empresas operam e destacaremos os principais benefícios dessa transformação.

Automatização de processos repetitivos: Processos como backups de dados, monitoramento de desempenho, atualizações de software e gestão de inventário podem ser automatizados. Assim, libera os funcionários para se concentrarem em tarefas mais estratégicas e de alto valor agregado.

Aumento da produtividade: Os funcionários podem dedicar mais tempo a atividades que exigem criatividade e pensamento estratégico, aumentando a produtividade geral e minimizando a ocorrência de erros humanos em tarefas repetitivas.

Integração de Sistemas: Além disso, o TaaS facilita a integração de diferentes sistemas e ferramentas, permitindo uma comunicação mais eficiente entre departamentos e uma melhor gestão de ativos de TI. 

Monitoramento de dados em tempo real: O TaaS permite o monitoramento contínuo de desempenho e a análise em tempo real das informações, o que proporciona às empresas insights valiosos e a capacidade de tomar decisões informadas de forma rápida.

Uptime garantido pelos provedores com as vantagens do TaaS

No ambiente corporativo atual, onde a dependência de tecnologia é crítica, a garantia de uptime oferecida pelos provedores de Tech as a Service (TaaS) é de extrema importância. 

Ele refere-se ao tempo em que um sistema está operacional e disponível para uso, e é um indicador chave da confiabilidade e eficácia de serviços tecnológicos. 

Em primeiro lugar, a garantia de uptime significa que as operações da empresa podem continuar sem interrupções significativas que poderiam levar a perdas financeiras consideráveis, impactar a produtividade e prejudicar a reputação da empresa. 

Além disso, o uptime garantido assegura que os sistemas essenciais para as operações diárias estejam sempre disponíveis, sendo crucial para manter a produtividade dos funcionários e garantir que processos críticos sejam executados sem atrasos.

Seja através de plataformas de e-commerce, sistemas de atendimento ao cliente ou serviços online, a disponibilidade constante é fundamental para oferecer uma experiência positiva ao cliente.

Por fim, a garantia de uptime permite que as empresas planejem seu crescimento e escalabilidade com confiança. Com a certeza de que seus sistemas estarão sempre disponíveis, as organizações podem focar em expandir suas operações e explorar novas tecnologias.

Acesso a Tecnologias Avançadas

A transformação digital é um imperativo estratégico para empresas que desejam se manter competitivas no mercado atual.  

As vantagens do TaaS surge como um facilitador essencial desse processo, oferecendo flexibilidade, escalabilidade e acesso a tecnologias de ponta de maneira simplificada. 

Proporcionar acesso contínuo a tecnologias de ponta é uma das vantagens do TaaS. As empresas não precisam se preocupar com a aquisição de novos dispositivos, pois os provedores garantem que seus clientes sempre utilizem as versões mais recentes e avançadas.

Assim, é possível garantir também o acesso a inovação, obtendo uma ligeira vantagem competitiva, bem como proteger melhor seus dados e operações contra ameaças cibernéticas.

Flexibilidade e Escalabilidade 

A adaptabilidade dos contratos é uma das vantagens do TaaS, permitindo que as empresas escolham suas operações conforme a demanda. Personalizando soluções para atender às suas necessidades específicas. 

Essa flexibilidade é crucial em um ambiente de negócios dinâmico, onde as necessidades tecnológicas podem mudar rapidamente. As empresas podem aumentar ou diminuir seus recursos de TI conforme necessário, pagando apenas pelo que realmente utilizam.

Em relação a eficiência operacional, também é possível otimizar o uso de recursos, evitando gastos excessivos com infraestrutura. Dessa forma, pode-se garantir que as soluções de TaaS se alinhem com os objetivos e requisitos específicos do seu negócio. 

vantagens do TaaS

Segurança e Compliance

No ambiente digital atual, a segurança é uma prioridade crítica para as empresas. Nesse cenário, os provedores de Tech as a Service (TaaS) se tornam essenciais para ajudar a proteger os dados e as operações de seus clientes.

Agora vamos citar mais sobre as principais medidas de segurança adotadas para garantir a conformidade regulatória.

Criptografia avançada: Em primeiro lugar, os provedores de TaaS utilizam criptografia avançada para proteger dados em trânsito e em repouso. Isso garante que as informações confidenciais permaneçam seguras e inacessíveis a hackers. 

Autenticação Multifator (MFA): É extremamente útil para adicionar uma camada extra de segurança. Com MFA, os usuários devem fornecer duas ou mais formas de identificação antes de obter acesso aos sistemas. 

Dessa forma é possível reduzir o risco dos acessos não autorizados e dificultar as ameaças cibernéticas.

Monitoramento e detecção de ameaças: Também é possível implementar sistemas de monitoramento contínuo e detecção de ameaças. Eles utilizam inteligência artificial e machine learning para identificar e mitigar ameaças em tempo real, permitindo a detecção e resposta rápidas a incidentes de segurança.

Conformidade com regulamentos de privacidade: Ainda assim não podemos deixar de citar que estamos em dia com as regras da LGPD. Realizando a gestão adequada de dados pessoais e a implementação de medidas de proteção robustas.

Auditorias e Relatórios Regulares: Essa prática possibilita a realização de  relatórios de conformidade detalhados para os clientes. Logo, isso ajuda a identificar e corrigir vulnerabilidades potenciais.

Dessa forma, podemos identificar que as vantagens do TaaS são notáveis e podem fazer a diferença no seu negócio. 

Com ele, você pode melhorar a eficiência das suas operações. Ter mais controle dos seus investimentos em tecnologia, ampliar o seu acesso a elas e garantir um diferencial de mercado.

Conte com o melhor parceiro nesse processo. Na Helyo oferecemos tecnologia como serviço, otimizando as suas operações e te ajudando com toda a sua gestão em TI. Assim, você pode focar no crescimento e expansão do seu negócio, e contar com os nossos especialistas. Para garantir que a sua empresa continue inovando e entregando excelência, ao simplificar a gestão de tecnologia nas mãos de quem é líder no mercado.