A Helyo está posicionada como uma empresa que oferece tecnologia como serviço, sendo líder em qualidade no segmento de outsourcing em todo o país.
Ao longo desse tempo, a Helyo vem transformando o panorama de tecnologia empresarial ao oferecer soluções de Tecnologia como Serviço (TaaS). Um modelo de negócio que visa beneficiar as empresas que optam pela escolha de locação de equipamentos, através de assinaturas e contratos recorrentes, ao invés da compra e manutenção dos ativos.
Essa inovação permite às empresas tornar suas operações de infraestrutura de T.I mais otimizadas e inteligentes, reduzindo custos e aumentando a performance estratégica dos negócios.
No varejo, a Helyo se destaca como referência, atendendo diversos clientes com soluções que contemplam desde o Outsourcing de Impressão, notebooks até automação. Dessa forma, é possível entregar um trabalho 360º, que atende esse segmento de uma forma eficiente e robusta.
Tendo isso em vista, voltando ao nosso case, as Lojas Koerich enfrentavam o desafio de modernizar sua infraestrutura de TI para garantir maior eficiência e confiabilidade em seus processos, liberar tempo e recursos internos.
A grande questão era encontrar um parceiro que, além de fornecer o serviço especializado de outsourcing e de alta qualidade, garantisse uma ampla cobertura de atendimento – visto que as lojas estão situadas em várias cidades, o que necessita de uma boa gestão para minimizar erros.
Assista ao case de sucesso completo no YouTube, clicando aqui.
A Helyo também se destaca com uma forte atuação na área da saúde que contempla o Outsourcing de Impressão, com soluções de monitoramento e qualidade de impressão.
Sabemos que esses processos requerem a impressão de exames médicos em papel, de modo que hospitais e clínicas consigam tornar seus processos de diagnóstico mais ágeis, confiáveis e com uma redução de custo quando comparado aos processos tradicionais.
Sendo assim, vamos comentar sobre a Bionuclear, referência em diagnóstico por imagem e medicina nuclear, atua desde 2003 em todo o estado de Santa Catarina, oferecendo diagnósticos especializados. Esse é mais um dos Cases de Sucesso da Heylo.
Os desafios enfrentados pela operação da Bionuclear estavam relacionados à gestão dos equipamentos, impactando o fluxo de impressão dos exames médicos, necessários para diagnósticos precisos.
A empresa precisava de soluções tecnológicas e operacionais que resolvessem esses problemas e permitissem maior eficiência em todas as áreas da empresa no dia a dia.
Alguns dos principais desafios incluíam:
Soluções implementadas pela Helyo:
Gestão de infraestrutura de TI: A Helyo assumiu a gestão completa dos ativos de TI, garantindo uma infraestrutura segura e atualizada.
Monitoramento em tempo real: A implementação de sistemas de monitoramento permitiu identificar e corrigir problemas antes que afetassem os serviços.
Redução de riscos: A disponibilidade dos sistemas aumentou em 98%, garantindo maior confiabilidade no atendimento aos pacientes.
O diretor da Bionuclear destacou que “a Helyo não apenas solucionou problemas preexistentes, mas também ajudou a planejar um futuro mais seguro e eficiente”
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Outro exemplo das transformações e serviço agregado no segmento da saúde é o Hospital Santa Catarina de Blumenau (HSC), que proporciona atendimento médico com qualidade e segurança para a comunidade de Blumenau e região de Santa Catarina.
Seus principais desafios eram com a gestão de equipamentos e impressão de documentos, especialmente na segurança de dados sensíveis dos pacientes.
Além disso, a instituição buscava mais agilidade na manutenção das máquinas e na reposição de suprimentos, para garantir a funcionalidade dos serviços e evitar atrasos no atendimento.
Outro desafio era a necessidade de contar com um suporte técnico rápido e eficiente para manter as operações em pleno funcionamento, garantindo que os profissionais da saúde pudessem se concentrar exclusivamente no atendimento aos pacientes.
A Helyo trouxe resultados significativos, que impactaram diretamente a qualidade do atendimento aos pacientes e a eficiência operacional do hospital.
Soluções de TI implementadas pela Helyo:
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Os resultados obtidos nos exemplos aqui dos segmentos de varejo e saúde pela Koerich, Bionuclear e pelo Hospital Santa Catarina de Blumenau refletem o compromisso da Helyo com a inovação e a eficiência. A combinação de expertise técnica, atendimento personalizado e soluções escaláveis posiciona a Helyo como líder no mercado de TaaS.
Hoje a Helyo conta com parcerias globais para entregar um trabalho de excelência, como EPSON, HP, Canon, Zebra e NDD.
Com mais de 40 anos de experiência, a Helyo continua a impactar positivamente empresas de diversos setores. As histórias de sucesso são reflexos do potencial transformador do TaaS para a área do varejo e saúde.
Se você busca inovação, eficiência e resultados reais. Entre em contato com a Helyo e descubra como podemos ajudar a impulsionar seu negócio para o próximo nível.
