Será que com a locação de impressoras pode ajudar um Tabelionato de Notas a economizar? Uma coisa é fato: esse tipo de organização tem uma rotina muito dinâmica. Ou seja, a impressão de documentos faz parte desse dia a dia, o que acaba pesando no orçamento mensal.
O 3º Tabelionato de Notas e Protesto de Títulos de Blumenau entendeu isso e foi atrás de uma solução que gerasse economia, mas não comprometesse a qualidade dos serviços já prestados. E o resultado foi surpreendente. Mas sabe o que é melhor? A economia hoje sentida pelo 3º Tabelionato também pode ser experimentada aí no seu Cartório!
Quer saber mais? Então confira mais este case de sucesso de outsourcing!
Como toda instituição, o 3º Tabelionato de Notas e Protesto de Títulos de Blumenau, ou simplesmente Cartório Buch – como é conhecido na cidade, buscava alternativas para diminuir seus custos.
“Queríamos encontrar uma forma de economizar com impressão e, ao mesmo tempo, ter um atendimento eficaz e que suprisse a nossa demanda”, explica Wellington K. S. T. Saziki, que atua no setor de Certificação Digital da empresa.
Mas como economizar com impressão se, geralmente, a demanda por esse tipo de serviço aumenta? Fora os insumos, por exemplo: papel, cartucho, etc. Além disso, tem a manutenção dos equipamentos.
Ou seja, parecia uma missão impossível, não é mesmo? Com o desafio lançado, era hora de encontrar a solução.
Depois de analisar tudo o que poderia ser feito, a equipe do Cartório entendeu que adotar o outsourcing de impressão (locação de impressoras) seria a alternativa. Sendo assim, através da indicação de conhecidos, contataram a Helioprint.
“O que mais chamou nossa atenção foi a forma como analisaram nosso cenário antes de fazer uma proposta”, destaca Wellington.
O raciocínio aqui é simples: outsourcing proporciona, por exemplo, um maior controle sobre aquilo que precisa ser impresso, o que consequentemente traz economia. Além disso, ele zera os erros de impressão por falha no suprimento, melhorando a qualidade do que se imprime.
Embora o Tabelionato não precise os números com o locação de impressoras, garantem que “a economia foi significativa em relação ao que gastávamos antes”. Outro ponto notado pelos colaboradores é que “os erros de impressão diminuíram consideravelmente”.
“O controle de estoque e o suporte são muito eficientes e nos trazem certa tranquilidade. Os equipamentos atendem às demandas e os erros com impressão não existem [mais]. Não sofremos com espera longa por manutenção ou por falta de peças”, completa Wellington.
Quanto aos suprimentos, se, antes, era necessário chacoalhar o cartucho/toner para ter a certeza de que havia acabado… e ainda era preciso fazer o controle, agora, antes mesmo do material acabar, uma nova remessa já é enviada à empresa!
Isso é otimização de tempo! Ou seja, o funcionário não precisa mais monitorar equipamento, podendo se dedicar a outras funções.
A seguir, confira a entrevista que o Wellington nos concedeu e veja como o outsourcing da Helioprint poderia fazer o seu negócio iniciar 2021 cortando gastos e ampliando a eficiência!
Helioprint: É possível afirmar que, com o outsourcing, vocês estão gastando menos papel?
R: Sim, estamos gastando menos com papel.
Helioprint: A qualidade das impressões melhorou? Se sim, pode dar um exemplo?
R: Sim, nós estamos utilizando suprimentos originais e isso garante melhor qualidade de impressão.
Helioprint: O que vocês faziam antes quando a impressora quebrava? E agora, como isso é resolvido?
R: Era necessário ligar para o fornecedor, explicar o defeito, aguardar a chegada da peça. Atualmente, precisamos apenas abrir um chamado através da plataforma e, dentro de algumas horas, já estamos com a questão solucionada.
Helioprint: Então, qual a sua opinião sobre a nossa assistência técnica?
R: Muito eficiente. As questões são solucionadas de maneira rápida.
Helioprint: Hoje, você conseguiria ver sua empresa sem o outsourcing?
R: Não. O excelente desempenho apresentado tanto na qualidade dos suprimentos e equipamentos, quanto no suporte técnico, é fundamental para nós.
Helioprint: E como foi a adaptação da sua empresa com o outsourcing?
R: Muito tranquila. Não demorou muito para nos adaptarmos!
Agora que sabemos das vantagens que o Tabelionato de Notas obteve com a locação de impressoras, se você também quer ter essa boa experiência na sua empresa, nós podemos ajudar.
Com soluções personalizadas, levando em conta as dinâmicas próprias do seu negócio. Ou seja, desenvolvemos soluções em outsourcing de impressão que cabem no seu bolso!
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A Copimagem é uma gráfica localizada em Blumenau, Santa Catarina, com forte atuação no mercado de impressão digital no Val
Fundada por dois irmãos com espírito empreendedor, que enxergaram no segmento digital uma oportunidade crescente, a Copimagem é hoje uma das principais referências em impressão digital do estado de Santa Catarina.
Possui em sua carteira mais de 2.500 clientes ativos, fazendo pedidos recorrentes, alcançando um volume médio mensal com mais de 500 mil páginas impressas no seu parque de equipamentos de impressão digital.
A Copimagem iniciou o ano de 2015 com grandes perspectivas voltadas para o potencial crescimento dos volumes de impressão digital na região. Seu parque de impressão na época estava muito próximo da capacidade produtiva máxima e a empresa precisava recorrer a turnos adicionais para fazer frente à crescente demanda por seus serviços.
No mesmo sentido – e para aproveitar a oportunidade de crescimento que se mostrava a frente – a Copimagem precisava conciliar uma política de preços competitivos à excelente qualidade de impressão colorida e entregas ágeis e confiáveis, o que não exigia apenas aumentar sua produtividade, mas também reduzir seus custos unitários e ampliar a qualidade e a variedade dos trabalhos que poderia oferecer a seus clientes.
Segundo os irmão Alan e Giuliano Maestri – proprietários da gráfica – outro desafio que se apresentava era a escalada do dólar em 2015 que exigia, além de produtividade e qualidade, um custo por página menor para que eles pudessem manter os preços e a rentabilidade de forma saudável.
Após uma análise detalhada das necessidades e dos desafios que se impunham naquele momento, a Helioprint sugeriu – como solução mais viável – a aquisição de uma nova solução de impressão digital colorida da marca Canon.
A recém lançada imagePRESS C800, tinha como principais características uma capacidade produtiva 30% maior que o parque já instalado, e que poderia proporcionar uma redução de 25% no custo unitário por página colorida impressa.
Em termos de especificações e qualidade de impressão, a nova solução também permitiria à Copimagem não apenas atualizar os serviços prestados a todos os seus clientes atuais com um considerável upgrade em resolução de impressão, gerenciamento de cor e diversidade de mídias, como, também, atacar nichos até então não explorados como a impressão em envelopes diretamente pelo equipamento, elaboração de convites, e outros impressos diferenciados.
Para completar o pilar econômico da solução, foi proposto uma linha de crédito diferenciada, que possibilitou a diluição do investimento a longo prazo com taxas até 20% abaixo das praticadas por bancos comerciais.
Atrelado aos itens de hardware e economia, ficou clara a importância de manter, também com a Helioprint, um contrato de manutenção que previsse não apenas as manutenções corretivas para a nova solução, mas também as manutenções preventivas programadas, que têm como objetivo aumentar o tempo entre as intervenções técnicas e reduzir os custos com quebras indesejadas.
Com a implantação da solução de impressão imagePRESS C800, a Copimagem conseguiu atingir seus objetivos e superar os desafios que se apresentavam. Seu volume total de impressões coloridas cresceu mais de 30% ao mesmo tempo em que as pressões de aumento de custo foram neutralizadas, permitindo que a Copimagem mantivesse uma estratégia de preços competitivos com uma rentabilidade saudável, aproveitando as oportunidades de crescimento que a indústria gráfica digital apresenta.
Em termos de produtividade, ela não apenas cresceu sua capacidade produtiva mensal, mas também conseguiu aumentar em 50% o tempo entre as manutenções técnicas, graças ao plano de acompanhamento técnico e de manutenções preventivas programadas. Isso impactou em menos custo de manutenção, e também possibilitou à Copimagem manter seu equipamento produtivo por mais horas, resultando em entregas com qualidade e nos prazos pré-contratados por seus clientes.
