autor Julio Jaginski | Especialista de Produtos Helyo
data 17 de fevereiro de 2025

A gestão de ativos de TI é o processo de controlar e monitorar os recursos tecnológicos de uma empresa. Ela garante que equipamentos e softwares sejam registrados, usados e atualizados corretamente. 

Além disso, a gestão ajuda a garantir que os ativos sejam mantidos conforme as necessidades do negócio.

Sem esse monitoramento, o risco de gastos desnecessários e interrupções na operação aumenta, o que compromete a produtividade e a segurança dos dados.

Para evitar esses problemas, é fundamental seguir um processo estruturado, que envolve desde o inventário até o planejamento estratégico dos ativos.

Quer entender quais são as melhores práticas de gestão de ativos de TI? Leia o artigo e fique por dentro do tema!

Por que fazer a gestão de ativos de TI?

A gestão de ativos de TI traz organização e clareza ao rastrear todos os recursos tecnológicos da empresa. Sem uma ferramenta centralizada, é difícil manter o controle, o que pode levar a decisões imprecisas e ao caos nas operações. 

Entenda os principais benefícios dessa gestão para o seu negócio!

Fonte única de informações

Em muitas empresas, os ativos de TI são rastreados por pessoas diferentes e em locais distintos. Isso cria uma bagunça de dados e aumenta a chance de erros. 

A gestão de ativos de TI centraliza todas as informações em uma plataforma única, permitindo que a equipe tenha uma visão clara e precisa do que está acontecendo com os recursos.

Melhora a utilização e elimina o desperdício

Manter os dados de recursos atualizados ajuda a eliminar o desperdício e a melhorar a utilização dos equipamentos. 

Com as informações corretas, é possível evitar compras desnecessárias, reduzir custos com manutenção e licenças e garantir conformidade com as políticas legais e de segurança.

Uma alternativa para otimizar a gestão de ativos de TI é o outsourcing. Ao contratar uma empresa especializada, a organização pode delegar a responsabilidade pelo controle e manutenção dos recursos.

O outsourcing também permite uma maior eficiência na alocação de recursos. Dessa forma, a empresa não gasta mais do que o necessário e, ao mesmo tempo, mantém os ativos atualizados e funcionando adequadamente.

Promove a produtividade sem comprometer a confiabilidade

A gestão de ativos de TI não é apenas sobre controlar dispositivos, mas também sobre apoiar novas abordagens de trabalho, como DevOps e SRE. Ela ajuda as equipes a gerenciar a entrega de serviços de forma rápida e confiável, sem afetar a qualidade. 

Dá suporte às práticas de ITSM

O gerenciamento dos ativos de TI é essencial para apoiar processos de ITIL, como o gerenciamento de alterações, incidentes e problemas.

Com dados corretos e acessíveis, as equipes podem trabalhar de forma ágil e prever os impactos de mudanças antes de elas ocorrerem.

Quais são os ativos de TI?

Dois homens fazendo a gestão de ativos de TI

Ativos de TI são todos os recursos tecnológicos que mantêm os sistemas e processos de uma empresa em funcionamento. Estamos falando do hardware, como servidores, computadores e roteadores entre outros equipamentos como impressoras, notebooks, computadores, até itens intangíveis, como softwares.

Cada ativo tem uma função e precisa ser monitorado para evitar falhas ou desperdícios. Equipamentos devem ser mantidos atualizados, enquanto sistemas e licenças exigem controle para garantir conformidade.

Quais são as etapas da gestão de ativos de TI?

A gestão de ativos de TI passa pelas seguintes etapas: 

1. Inventário de ativos

2. Custos do ciclo de vida

3. Rastreio

4. Manutenção

5. Planejamento

  1. Inventário de ativos

O primeiro passo é registrar todos os ativos de TI. O inventário deve conter informações como localização, data de aquisição e custo. 

  1. Custos do ciclo de vida

Cada ativo tem um custo que vai além do valor de compra. Gastos com manutenção, suporte, upgrades e descarte precisam entrar na conta. 

Analisar esses custos ao longo do tempo ajuda a entender o real impacto financeiro dos ativos e a evitar surpresas no orçamento.

  1. Rastreio

Monitorar os ativos de TI garante que nada saia do radar. O acompanhamento envolve dados como contratos, licenças, renovações e garantias.

  1. Manutenção

Nenhum ativo dura para sempre, mas um bom controle pode prolongar sua vida útil. Reparos, atualizações e substituições devem ser documentados para que a equipe tenha um histórico completo. 

  1. Planejamento

Com todas as informações organizadas, fica mais fácil definir estratégias para o futuro. O planejamento considera quais ativos precisam ser substituídos, quais exigem mais atenção e como os custos vão se comportar ao longo do tempo. 

Dessa forma, as decisões são tomadas com base em dados concretos, o que garante um uso eficiente dos recursos.

Reunião sobre gestão de ativos de TI

Conte com o outsourcing de equipamentos da Helyo

A Helyo é especialista em outsourcing de equipamentos, ajudando empresas a modernizar suas operações com soluções completas para gestão de ativos de TI. 

Terceirizar equipamentos como impressoras e notebooks entre outros dispositivos elimina preocupações com compra, manutenção e atualizações. A Helyo assume toda a gestão dos equipamentos, garantindo suporte técnico e tecnologia sempre atualizada.

Com o modelo Tech as a Service (TaaS), sua empresa reduz custos iniciais, mantém previsibilidade financeira e ajusta a infraestrutura conforme a demanda. O rastreamento de ativos reforça a proteção dos dados e dos dispositivos.

Além da locação, cuidamos da manutenção e da atualização do parque tecnológico, garantindo mais eficiência na gestão de ativos de TI.

Conclusão

A gestão de ativos de TI é essencial para garantir que os recursos tecnológicos de uma empresa sejam usados de forma eficiente e sem imprevistos. 

Monitorar e controlar os ativos evita desperdícios e falhas, além de ajudar a alinhar a infraestrutura às necessidades do negócio.

Além disso, o controle dos ativos permite um planejamento mais assertivo, levando em consideração custos e necessidades de atualização. Isso melhora a organização interna e facilita auditorias. 

A Helyo tem um papel importante nesse processo, ao oferecer soluções que permitem que as empresas gerenciem seus ativos de TI sem se preocupar com a compra, manutenção ou atualizações. Fale com nossos especialistas ainda hoje!