Cultura Organizacional da Helyo – Pessoas e inovação no centro do negócio

A Helyo, líder de qualidade no segmento de outsourcing de TI, diferencia-se no mercado por sua cultura organizacional única, que coloca pessoas e inovação no centro do negócio. 

Essa filosofia, pautada em valores sólidos como a inovação constante, a busca pela excelência e o compromisso com o desenvolvimento humano, molda o dia a dia dos colaboradores e se reflete em entregas de valor agregado para os clientes. 

Ao cultivar um ambiente onde as ideias fluem livremente e as soluções são pensadas de forma criativa e eficiente, a Helyo demonstra como sua cultura organizacional promove a colaboração mútua, o crescimento e o sucesso de todos.

Valores que movem a Helyo

A Helyo compreende os inúmeros desafios na adoção de novas tecnologias e processos, e por isso, tem como um de seus valores fundamentais simplificar essa jornada para seus clientes. 

Ao capacitar pessoas e empresas a adquirirem autonomia e diferenciação no mercado, a Helyo promove uma transformação sustentável. Adicionalmente, a empresa valoriza a capacidade de reinvenção, oferecendo oportunidades para que as pessoas evoluam e se mantenham relevantes em um cenário global competitivo e em constante mutação.

#SomosTodosSeuHelyo: Trabalhar com foco nos objetivos acordados, sem esperar que lhe digam o que fazer. Mensurar e dar visibilidade ao seu trabalho. Respeitar as decisões e agir como se elas fossem suas.

Pequenas conquistas, grandes resultados: Planejar e com disciplina cumprir os prazos e o combinado. Dar apoio às pessoas sem assumir suas responsabilidades. Promover conversas difíceis e propor ajustes de rota

para manter o foco no resultado.

Sem atalhos: Nada de atalhos nem jeitinhos. Aqui é assim, mesmo que uma situação ou alguém sugira o contrário, age-se com ética. Fazendo o certo porque é o certo a se fazer. Falar a verdade de forma clara e direta. Assumir o erro e focar na sua correção. Você respeita os processos, as pessoas e o tempo delas.

We2U: Nós existimos para os nossos clientes. Por mais clichê que soe essa frase, ela nos ajuda a sempre honrar os acordos que fazemos com eles e a

buscar o melhor caminho quando estamos diante de escolhas difíceis.

Estar próximo do cliente e entender as suas dores. Concluir o atendimento antes do tempo previsto. Não deixar o cliente sem resposta.

Ao infinito e além: Ao infinito e além é muito mais do que o serviço de impressão. Ele significa romper diariamente, mesmo que um pouquinho, com os nossos limites atuais. 

Buscar novidades e colocá-las em prática ao criar soluções. Encarar novos desafios de frente e com positividade. Dar abertura para receber feedback e contribuir com o desenvolvimento do outro.

O reflexo da cultura organizacional da Helyo nas soluções entregues

A essência da Helyo é marcada pela constante evolução, um fator que impulsiona a empresa a ampliar seu portfólio e consolidar seu posicionamento no mercado. 

Essa busca por aprimoramento contínuo não se limita aos serviços oferecidos, mas também se reflete no dia a dia da empresa, no compromisso com a melhoria dos processos, da gestão e do desenvolvimento das pessoas que integram a equipe. 

Um dos grandes diferenciais da Helyo reside justamente em simplificar a evolução tanto de pessoas quanto de negócios.

• Outsourcing de Impressão: Soluções personalizadas que otimizam processos e reduzem custos.

• Outsourcing de TI: Gestão eficiente e escalável para atender às demandas tecnológicas de empresas de todos os tamanhos.

• Gestão de ofertas para varejo: Por meio do ByPrice é possível realizar a gestão de ponta a ponta das ofertas no varejo, organizando campanhas do zero, personalizadas de acordo com os objetivos do negócio. 

• Gestão de Fluxo de Trabalho: Com a Stepfy as empresas ganham automação e agilidade nos processos e tarefas, permitindo que o time se torne mais produtivo, organizado e possa se dedicar ao core business do negócio. 

Um dos grandes diferenciais da Helyo é simplificar a evolução de pessoas e negócios. A evolução faz parte da essência da empresa, estimulando-a ampliar o portfólio e mudar o posicionamento no mercado, mas também se faz presente no dia a dia, no compromisso com a melhoria contínua dos processos, da gestão e das pessoas que fazem parte do time.

Em um mercado competitivo, o atendimento técnico de qualidade é um diferencial crucial para o sucesso de qualquer empresa. Ele garante a satisfação do cliente, fideliza e ainda contribui para a reputação positiva da marca.  

Por aqui o atendimento ao cliente é levado muito a sério e acontece antes mesmo do tempo previsto, mantendo lá no alto os  índices de NPS e de resolução dentro do SLA. 

A Helyo preza com eficiência oferecida nos serviços técnicos, honrando o compromisso com a satisfação dos clientes.

Além disso, também escuta com atenção cada feedback fornecido, para que possa ajustar o que for necessário para continuar oferecendo serviços de excelência.

Graças ao compromisso com a cultura organizacional, a Helyo é capaz de identificar e resolver desafios críticos dos clientes, entregando soluções que fazem a diferença para os negócios.

Além disso, a Helyo acredita que encorajar as pessoas a pensarem além do comum, faz com que seja possível buscar novas soluções para a resolução de problemas. 

A Helyo pode ser a sua parceira de tecnologia

A cultura organizacional da Helyo é o alicerce que sustenta seu sucesso no mercado de outsourcing de TI. 

Por meio de valores como inovação, colaboração e excelência, a empresa não apenas transforma os ambientes de trabalho de seus clientes, mas também promove um impacto positivo no crescimento de seus colaboradores.

Se você deseja conhecer mais sobre como a Helyo pode transformar sua empresa com soluções inovadoras através de uma abordagem centrada em simplificar para evoluir de forma sustentável, entre em contato com nosso time de especialistas hoje mesmo. 

Mas se você busca fazer parte de um time inquieto, focado em resultados, é uma pessoa que valoriza a autonomia, senso de responsabilidade e acredita que a inovação te leva longe, veja as vagas disponíveis e faça parte do Time Helyo.