Gestão de TI com TaaS: Benefícios e vantagens da terceirização tecnológica para sua empresa

Você sabe como a gestão de TI com TaaS pode transformar sua empresa?

O Tech as a Service, ou Tecnologia como Serviço, é um conceito que envolve terceirizar a parte de gestão de TI e a solução ideal para as empresas que precisam de suporte especializado para essa área. 

A contratação desses serviços já é realidade para muitas empresas que desejam aprimorar suas operações em TI e ganhar uma série de vantagens que iremos explicar a seguir.

Siga com a gente nesse blog para entender como a gestão de TI com TaaS pode proporcionar acesso a tecnologias avançadas, agilizar a implementação de soluções digitais e aprimorar o crescimento do seu negócio.

Diferenças entre TaaS e os modelos tradicionais de gestão de TI 

Até aqui você pode ver que o TaaS vem se destacando no crescimento nos negócios. De acordo com dados do Índice Global de Adoção de Tecnologia (GTAI 2015) anual da Dell, disponibilizado pela Forbes, empresas que adotam Big Data e nuvem crescem 53% mais rápido do que as que não o fazem.

Agora precisamos citar que o TaaS é útil em cenários que mudam o tempo todo, como o mercado tecnológico, em que constância e mão de obra qualificada são essenciais para garantir uma vantagem competitiva. 

Sendo assim, o Tech as a Service e os modelos tradicionais de gestão de TI se diferem em vários aspectos:

Modelo de implementação

TaaS: As operações são terceirizadas para um fornecedor especializado que oferece serviços por assinatura e sob demanda, como descrito anteriormente. As empresas contratam esses serviços conforme necessário.

Tradicional: As organizações contam apenas com as equipes internas em relação a testes e infraestrutura. Todos os recursos necessários para testes são geridos internamente, sem a possibilidade de uma expertise especializada.

Custos

TaaS: São baseados no uso, aluguel ou assinatura, permitindo que as empresas paguem apenas pelo que usam. Dessa forma, é possível obter economias significativas, especialmente para empresas que não precisam de testes constantes.

Tradicional: Os custos são fixos e podem ser altos devido à necessidade de manter uma equipe permanente, investir em ferramentas e infraestrutura.

Flexibilidade e escalabilidade

TaaS: Oferece alta flexibilidade e escalabilidade. Logo, as empresas podem aumentar ou reduzir rapidamente a quantidade de serviços e equipamentos com base nas necessidades.

Tradicional: A escalabilidade é limitada pela capacidade da equipe interna e pela infraestrutura disponível. Aumentar a capacidade pode requerer contratações e investimentos adicionais.

Expertise 

TaaS: Contam com equipes especializadas com ampla experiência para fazer a mais completa gestão de ativos e equipamentos para que você tenha confiança e possa passar credibilidade com a sua empresa.

Tradicional: Expertise é limitada ao conhecimento da equipe interna, que pode variar significativamente e não cobrir todas as áreas necessárias.

Foco no Core Business

TaaS: Permite que as empresas se concentrem em suas atividades principais, bem como delegar a gestão de TI a especialistas externos.

Tradicional: As atividades de teste demandam recursos e atenção internos, o que pode desviar o foco do core business da empresa.

Infraestrutura

TaaS: A infraestrutura para a gestão da tecnologia é gerida pelo fornecedor, responsável por mantê-la atualizada e eficiente.

Tradicional: A empresa precisa investir e manter a infraestrutura de TI, o que pode ser caro e exigir atualizações frequentes.

Rapidez na implementação

TaaS: Uma grande vantagem desse modelo é a facilidade da sua implementação, devido a terceirização da equipe e da gestão, permitindo que as empresas iniciem logo nas primeiras semanas a utilização dos serviços após a contratação.

Tradicional: A implementação de novos processos pode ser demorada devido à necessidade de recrutamento, contratação e capacitação interna, bem como treinamento e configuração de infraestrutura.

Inovação e atualização

TaaS: Os provedores estão sempre atualizados com as novas tecnologias e buscam adotar o melhor delas para o dia a dia do seu negócio, entregando custo benefício.

Tradicional: Por outro lado, aqui a adoção de novas tecnologias pode ser mais lenta, dependendo do orçamento e da capacidade de treinamento da equipe interna. Além disso, pode não se ter um direcionamento claro do que vale ou não obter aquilo para o negócio.

Em resumo, o TaaS oferece uma abordagem mais flexível, econômica e especializada em comparação com os modelos tradicionais de gestão de TI, que requerem maior investimento em recursos internos e podem ser menos adaptáveis às mudanças rápidas do mercado.

Conheça os benefícios da Gestão de TI com TaaS para o seu negócio:

Redução de Complexidade

Com o TaaS, essas necessidades de uma grande infraestrutura acabam sendo eliminadas, pois os fornecedores de TaaS utilizam seus próprios sistemas de gestão, liberando a empresa da necessidade de manutenção e atualização contínua desses recursos.

Além disso, profissionais qualificados são escassos e caros,  mas o TaaS possibilita o acesso a especialistas experientes de mercado como o know how da Helyo, sem a necessidade de recrutamento e treinamento, reduzindo a carga sobre a equipe interna de TI.

Vantagens da Gestão de TI com TaaS 

Como vimos até aqui, o TaaS é um modelo de serviço de forma terceirizada, em que as empresas contratam fornecedores especializados para ajudar na gestão de TI. Dessa forma, é possível obter vários benefícios e vantagens competitivas que vamos mostrar a seguir.

Redução de custos: Adquirir novos equipamentos e treinar a equipe interna com o objetivo de aprimorar suas operações em TI, traz muitos custos.  

Por meio do TaaS é possível economizar recursos ao não precisar manter uma equipe interna ou infraestrutura, pagando somente pelos serviços e equipamentos que utilizar.

Acesso a expertise avançada: Essa é uma ligeira vantagem competitiva, pois no mercado de TI é necessário constância e qualidade. 

Nesse modelo, as empresas podem aproveitar a experiência e conhecimentos especializados dos provedores, que possuem ampla vivência no mercado e são referência, como a Helyo – líder em qualidade de tecnologia há mais de 40 anos no mercado de TI.

Escalabilidade e foco no Core Business: Permite que os negócios escalem suas atividades, sem as limitações de capacidade interna. 

Assim, o time pode concentrar seus esforços em outras atividades para a empresa, deixando os testes de hardware e software para especialistas.

Flexibilidade: Por meio do TaaS é possível ter acesso a diversos tipos de equipamentos e serviços, que desempenham níveis de segurança, entre outros, adaptando-se às necessidades específicas do projeto.

Segurança e Compliance: Recapitulando o que dissemos até aqui, os provedores são especialistas em identificar e mitigar vulnerabilidades de segurança em aplicações. 

Através de sistemas de gestão e conhecimento técnico é garantido que possíveis falhas sejam detectadas e corrigidas – além de garantir segurança de dados contra acessos não autorizados.

Gestão de TI com o TaaS e o impacto na inovação das empresas

Nesse artigo você pode ver como o TaaS (Tech as a Service) pode impactar positivamente na gestão de ativos de TI do seu negócio.

Para grandes empresas, o TaaS oferece vantagens significativas em termos de economia de escala. Assim, grandes corporações podem reduzir custos unitários e aproveitar descontos associados a compras em volume.

No entanto, para pequenas e médias empresas também acaba sendo vantajoso, pois permite que elas expandam suas operações de forma sustentável, sem se preocupar com a obsolescência de equipamentos ou a necessidade de grandes atualizações tecnológicas.

Logo esse modelo traz inovação e diferenciação para todas as empresas. Se quiser entender mais sobre como o TaaS impacta no crescimento empresarial e inovação, não deixe de acessar esse outro blog aqui.

Agora se você quer ver a sua empresa alavancar o nível das suas operações, de forma descomplicada e eficiente, conte com a Helyo nesse processo. 

Nossa missão é oferecer tecnologia como serviço, com soluções práticas, eficientes e intuitivas, para que você atinja sempre os melhores resultados. O que falta para você viver tudo isso? 

Vantagens do Tech as a Service: Flexibilidade e Eficiência para seu Negócio

Como já vimos em outros conteúdos do blog, o Tech as a Service trata-se de um conceito que envolve o uso de soluções tecnológicas, como IA, armazenamento de dados, entre outras. A seguir vamos te mostrar algumas vantagens do TaaS, que podem melhorar o desempenho da sua empresa e ainda oferecer um diferencial competitivo ao negócio. 

Uptime garantido pelos provedores de Tech as a Service (TaaS)

No ambiente corporativo atual, em que depender da tecnologia é algo crítico, a garantia de uptime oferecida pelo Tech as a Service (TaaS) é de extrema importância. 

Ele refere-se ao tempo em que um sistema está operacional e disponível para uso, sendo um indicador chave da confiabilidade e eficácia de serviços tecnológicos. 

Em primeiro lugar, a garantia de uptime significa que as operações da empresa podem continuar sem interrupções significativas que poderiam levar a perdas financeiras consideráveis, impactar a produtividade e prejudicar a reputação do negócio.

Além disso, o uptime garantido assegura que os sistemas essenciais para as operações diárias estejam sempre disponíveis, sendo crucial para manter a produtividade dos funcionários e garantir que processos críticos sejam executados sem atrasos.

Seja através de plataformas de e-commerce, sistemas de atendimento ao cliente ou serviços online, a disponibilidade constante é fundamental para oferecer uma experiência positiva ao cliente.

Por fim, a garantia de uptime permite que as empresas planejem seu crescimento e escalabilidade com confiança. Com a certeza de que seus sistemas estarão sempre disponíveis, as organizações podem focar em expandir suas operações e explorar novas tecnologias.

Redução de Custos

Esta vantagem ocorre por meio da transformação de despesas de capital (CapEx) em despesas operacionais (OpEx). 

CapEx (Capital Expenditure): CapEx refere-se a despesas de capital, que são investimentos significativos em ativos físicos como hardware, servidores, licenças de software e infraestrutura de TI. 

Esses investimentos geralmente requerem grandes desembolsos iniciais e os ativos adquiridos ficam obsoletos com o tempo. Exemplos incluem a compra de novos servidores, a construção de data centers e a aquisição de licenças de software permanentes.

OpEx (Operational Expenditure): Por outro lado, refere-se a despesas operacionais, custos contínuos necessários para manter e operar a infraestrutura de TI –  como salários de funcionários, despesas com energia, manutenção e serviços de assinatura. 

Logo, os custos que antes eram considerados CapEx são convertidos em OpEx. Essa transformação traz várias vantagens, incluindo redução de investimentos iniciais, previsibilidade de custos, eliminação de de depreciação, manutenção e suporte. 

Modelos de Assinatura e Pay-as-you-go no Tech as a Service (TaaS)

O Tech as a Service (TaaS) oferece dois modelos de pagamento principais que revolucionam a gestão financeira das empresas: a assinatura e o pay-as-you-go. 

Ambos proporcionam flexibilidade e previsibilidade de custos, facilitando o planejamento e a alocação eficiente de recursos. 

A seguir vamos te explicar como cada um deles funciona e impacta a gestão financeira.

Modelo de Assinatura

Nele as empresas pagam uma taxa fixa regular (mensal, trimestral ou anual) para acessar serviços tecnológicos. 

Esse valor cobre o uso de hardware, software, manutenção, suporte e atualizações, proporcionando acesso contínuo a tecnologias de ponta sem a necessidade de grandes investimentos iniciais.

Benefícios: previsibilidade de custos, redução de despesas iniciais, contar com manutenção e suporte e acesso a atualizações sem custo adicional. 

Modelo Pay-as-you-go

Permite que as empresas paguem apenas pelos recursos tecnológicos que utilizam. Assim, ele acaba sendo altamente flexível, permitindo ajustes rápidos na quantidade de recursos consumidos conforme a demanda, sem comprometer a eficiência operacional.

Portanto, tanto o modelo de assinatura quanto o pay-as-you-go oferecem maneiras eficazes de gerenciar os custos de TI, proporcionando flexibilidade e previsibilidade. 

Além disso, ajudam as empresas a evitar grandes investimentos iniciais, melhorar o fluxo de caixa e garantir que estejam sempre usando as tecnologias mais recentes.

vantagens do TaaS

Eficiência Operacional

A automatização oferecida pelo Tech as a Service (TaaS) desempenha um papel crucial na melhoria da eficiência e do desempenho das empresas.

Ao integrar soluções automatizadas em suas operações é possível aumentar a produtividade e melhorar a qualidade dos serviços

Neste contexto, vamos explorar como a automatização proporcionada pelo TaaS transforma a maneira como as empresas operam e destacaremos os principais benefícios dessa transformação.

Automatização de processos repetitivos: Processos como backups de dados, monitoramento de desempenho, atualizações de software e gestão de inventário podem ser automatizados. Assim, libera os funcionários para se concentrarem em tarefas mais estratégicas e de alto valor agregado.

Aumento da produtividade: Os funcionários podem dedicar mais tempo a atividades que exigem criatividade e pensamento estratégico, aumentando a produtividade geral e minimizando a ocorrência de erros humanos em tarefas repetitivas.

Integração de Sistemas: Além disso, o TaaS facilita a integração de diferentes sistemas e ferramentas, permitindo uma comunicação mais eficiente entre departamentos e uma melhor gestão de ativos de TI. 

Monitoramento de dados em tempo real: O TaaS permite o monitoramento contínuo de desempenho e a análise em tempo real das informações, o que proporciona às empresas insights valiosos e a capacidade de tomar decisões informadas de forma rápida.

Uptime garantido pelos provedores com as vantagens do TaaS

No ambiente corporativo atual, onde a dependência de tecnologia é crítica, a garantia de uptime oferecida pelos provedores de Tech as a Service (TaaS) é de extrema importância. 

Ele refere-se ao tempo em que um sistema está operacional e disponível para uso, e é um indicador chave da confiabilidade e eficácia de serviços tecnológicos. 

Em primeiro lugar, a garantia de uptime significa que as operações da empresa podem continuar sem interrupções significativas que poderiam levar a perdas financeiras consideráveis, impactar a produtividade e prejudicar a reputação da empresa. 

Além disso, o uptime garantido assegura que os sistemas essenciais para as operações diárias estejam sempre disponíveis, sendo crucial para manter a produtividade dos funcionários e garantir que processos críticos sejam executados sem atrasos.

Seja através de plataformas de e-commerce, sistemas de atendimento ao cliente ou serviços online, a disponibilidade constante é fundamental para oferecer uma experiência positiva ao cliente.

Por fim, a garantia de uptime permite que as empresas planejem seu crescimento e escalabilidade com confiança. Com a certeza de que seus sistemas estarão sempre disponíveis, as organizações podem focar em expandir suas operações e explorar novas tecnologias.

Acesso a Tecnologias Avançadas

A transformação digital é um imperativo estratégico para empresas que desejam se manter competitivas no mercado atual.  

As vantagens do TaaS surge como um facilitador essencial desse processo, oferecendo flexibilidade, escalabilidade e acesso a tecnologias de ponta de maneira simplificada. 

Proporcionar acesso contínuo a tecnologias de ponta é uma das vantagens do TaaS. As empresas não precisam se preocupar com a aquisição de novos dispositivos, pois os provedores garantem que seus clientes sempre utilizem as versões mais recentes e avançadas.

Assim, é possível garantir também o acesso a inovação, obtendo uma ligeira vantagem competitiva, bem como proteger melhor seus dados e operações contra ameaças cibernéticas.

Flexibilidade e Escalabilidade 

A adaptabilidade dos contratos é uma das vantagens do TaaS, permitindo que as empresas escolham suas operações conforme a demanda. Personalizando soluções para atender às suas necessidades específicas. 

Essa flexibilidade é crucial em um ambiente de negócios dinâmico, onde as necessidades tecnológicas podem mudar rapidamente. As empresas podem aumentar ou diminuir seus recursos de TI conforme necessário, pagando apenas pelo que realmente utilizam.

Em relação a eficiência operacional, também é possível otimizar o uso de recursos, evitando gastos excessivos com infraestrutura. Dessa forma, pode-se garantir que as soluções de TaaS se alinhem com os objetivos e requisitos específicos do seu negócio. 

vantagens do TaaS

Segurança e Compliance

No ambiente digital atual, a segurança é uma prioridade crítica para as empresas. Nesse cenário, os provedores de Tech as a Service (TaaS) se tornam essenciais para ajudar a proteger os dados e as operações de seus clientes.

Agora vamos citar mais sobre as principais medidas de segurança adotadas para garantir a conformidade regulatória.

Criptografia avançada: Em primeiro lugar, os provedores de TaaS utilizam criptografia avançada para proteger dados em trânsito e em repouso. Isso garante que as informações confidenciais permaneçam seguras e inacessíveis a hackers. 

Autenticação Multifator (MFA): É extremamente útil para adicionar uma camada extra de segurança. Com MFA, os usuários devem fornecer duas ou mais formas de identificação antes de obter acesso aos sistemas. 

Dessa forma é possível reduzir o risco dos acessos não autorizados e dificultar as ameaças cibernéticas.

Monitoramento e detecção de ameaças: Também é possível implementar sistemas de monitoramento contínuo e detecção de ameaças. Eles utilizam inteligência artificial e machine learning para identificar e mitigar ameaças em tempo real, permitindo a detecção e resposta rápidas a incidentes de segurança.

Conformidade com regulamentos de privacidade: Ainda assim não podemos deixar de citar que estamos em dia com as regras da LGPD. Realizando a gestão adequada de dados pessoais e a implementação de medidas de proteção robustas.

Auditorias e Relatórios Regulares: Essa prática possibilita a realização de  relatórios de conformidade detalhados para os clientes. Logo, isso ajuda a identificar e corrigir vulnerabilidades potenciais.

Dessa forma, podemos identificar que as vantagens do TaaS são notáveis e podem fazer a diferença no seu negócio. 

Com ele, você pode melhorar a eficiência das suas operações. Ter mais controle dos seus investimentos em tecnologia, ampliar o seu acesso a elas e garantir um diferencial de mercado.

Conte com o melhor parceiro nesse processo. Na Helyo oferecemos tecnologia como serviço, otimizando as suas operações e te ajudando com toda a sua gestão em TI. Assim, você pode focar no crescimento e expansão do seu negócio, e contar com os nossos especialistas. Para garantir que a sua empresa continue inovando e entregando excelência, ao simplificar a gestão de tecnologia nas mãos de quem é líder no mercado.

Benefícios do Tech as a Service: Vantagens do TaaS para crescimento empresarial

Você sabia que a sua empresa pode estar perdendo uma oportunidade única de investir em um modelo de trabalho inovador e que traz ainda mais resultados?

Nesse conteúdo vamos te explicar sobre as vantagens do TaaS e como ele pode beneficiar o crescimento empresarial do seu negócio.

Primeiramente, recapitulando o conceito, Tech as Service (TaaS) ou em português “tecnologia como serviço” é uma abordagem inovadora para a terceirização de serviços de TI. 

Ao invés de necessitar da aquisição de equipamentos, o TaaS permite ao usuário acessar os serviços úteis para o negócio através de uma solução especializada com assinatura, que pode incluir IoT, voz, armazenamento de dados e muito mais. 

Logo, fornece escalabilidade e flexibilidade adicionais quando as demandas da organização mudam. Desta forma, os profissionais conseguem trabalhar de forma integrada, contribuindo para projetos estratégicos.

Segundo dados do estudo IT Trends Snapshot 2023, realizado pela Logicalis, cerca de 94% das empresas já passaram por escassez de recursos humanos no setor de tecnologia.

Isso reforça nosso olhar para modelos como o TaaS, que podem impactar positivamente nos resultados e desenvolvimento das empresas, como veremos a seguir.

Conheça outras características do TaaS

Assinatura ou pagamento por uso: Os usuários pagam uma taxa regular (mensal, trimestral ou anual) para acessar a tecnologia necessária.  Pode incluir hardware, serviços de manutenção, suporte e atualizações.

Manutenção e suporte: Manutenção, suporte técnico e atualizações são geralmente incluídos no custo da assinatura. Logo, os usuários podem obter acesso contínuo a tecnologias atualizadas e suporte técnico.

Redução de CapEx: Em vez de gastar grandes somas de capital em ativos tecnológicos que se depreciam rapidamente, as empresas podem transformar esses custos em despesas operacionais previsíveis (OpEx), melhorando o fluxo de caixa e a gestão financeira.

Modelos de TaaS

Software as a Service (SaaS)

Fornece software por meio da internet, eliminando a necessidade de instalações locais. Os usuários acessam o software via navegador web, com todas as funcionalidades e dados hospedados em servidores externos gerenciados pelo provedor de SaaS.

Exemplo: Microsoft Office 365 – email, calendário e ferramentas do Office.

Infrastructure as a Service (IaaS)

O IaaS fornece recursos de computação virtualizados pela internet. Inclui servidores, armazenamento e redes que podem ser configurados e gerenciados remotamente.

Exemplo: Microsoft Azure é uma plataforma de nuvem que oferece serviços de infraestrutura, permitindo que empresas criem, implementem e gerenciem aplicativos.

Platform as a Service (PaaS)

Oferece uma plataforma de desenvolvimento e implantação de aplicativos, incluindo infraestrutura (servidores, armazenamento, rede), bem como ferramentas e serviços de desenvolvimento (sistemas operacionais e bancos de dados).

Exemplo: Google App Engine, cuja plataforma permite a criação e hospedagem de aplicativos na infraestrutura do Google.

Através de SaaS, IaaS e PaaS, empresas de todos os tamanhos podem acessar tecnologias de ponta, adaptar rapidamente suas capacidades conforme necessário e focar em suas competências principais. 

Tech as a Service (TaaS) X compra e manutenção tradicionais de infraestrutura de TI

Ao contrário do modelo tradicional de compra e manutenção de infraestrutura de TI, o TaaS oferece uma abordagem mais flexível, escalável e econômica. 

Se você quiser entender mais a fundo as  diferenças entre TaaS e o modelo tradicional, acesse este outro artigo e confira como torna-se vantajoso apostar nessa nova abordagem para um maior crescimento empresarial do seu negócio. 

Modelos de Assinatura e Pay-as-you-go no Tech as a Service (TaaS)

O Tech as a Service (TaaS) oferece dois modelos de pagamento principais que revolucionam a gestão financeira das empresas: a assinatura e o pay-as-you-go. 

Ambos proporcionam flexibilidade e previsibilidade de custos, facilitando o planejamento e a alocação eficiente de recursos. 

A seguir vamos te explicar como cada um deles funciona e impacta a gestão financeira.

Modelo de Assinatura

Nele as empresas pagam uma taxa fixa regular (mensal, trimestral ou anual) para acessar serviços tecnológicos. 

Esse valor cobre o uso de hardware, software, manutenção, suporte e atualizações, proporcionando acesso contínuo a tecnologias de ponta sem a necessidade de grandes investimentos iniciais.

Benefícios: previsibilidade de custos, redução de despesas iniciais, contar com manutenção e suporte e acesso a atualizações sem custo adicional. 

Modelo Pay-as-you-go

Permite que as empresas paguem apenas pelos recursos tecnológicos que utilizam. Assim, ele acaba sendo altamente flexível, permitindo ajustes rápidos na quantidade de recursos consumidos conforme a demanda, sem comprometer a eficiência operacional.

Portanto, tanto o modelo de assinatura quanto o pay-as-you-go oferecem maneiras eficazes de gerenciar os custos de TI, proporcionando flexibilidade e previsibilidade. 

Além disso, ajudam as empresas a evitar grandes investimentos iniciais, melhorar o fluxo de caixa e garantir que estejam sempre usando as tecnologias mais recentes. 

Benefícios para empresas de todos os portes 

Ao proporcionar acesso a tecnologias de ponta de maneira flexível e econômica, o TaaS permite que negócios de todos os tamanhos otimizem suas operações e aumentem sua competitividade no mercado. 

Em relação às PMEs, o TaaS oferece uma maneira eficiente de reduzir os custos iniciais associados à aquisição de tecnologia. 

Em vez de grandes investimentos nos ativos de TI, é possível pagar por serviços de tecnologia conforme o uso, transformando despesas de capital (CapEx) em despesas operacionais (OpEx).

Além disso, o TaaS permite que as PMEs escalem suas operações conforme a demanda. Essa flexibilidade é crucial para empresas em crescimento, permitindo que ajustem rapidamente seus recursos tecnológicos à medida que suas necessidades evoluem.

Agora pensando em grandes corporações, o TaaS oferece vantagens significativas em termos de economia de escala. Assim, elas podem negociar contratos mais vantajosos, reduzindo os custos totais de propriedade da tecnologia. 

Além disso, é possível alocar de forma mais eficiente os recursos financeiros, liberando capitais para outras iniciativas estratégicas. 

Com serviços gerenciados e suporte contínuo, as corporações podem se concentrar em suas competências principais enquanto o provedor de TaaS cuida da gestão da infraestrutura tecnológica.

ROI e Competitividade Empresarial

Adotar o modelo Tech as a Service (TaaS) pode trazer inúmeros benefícios para as empresas, mas é essencial medir o retorno sobre o investimento (ROI) para avaliar sua eficácia. 

O ROI é uma métrica que ajuda a determinar a lucratividade das iniciativas tecnológicas. Para medi-lo, é necessário considerar vários fatores, desde a redução de custos até a melhoria da produtividade e a flexibilidade operacional. 

Veja como aplicá-lo: 

Antes de tudo, identifique todos os custos associados à implementação do TaaS. Isso inclui taxas de assinatura, custos de configuração, treinamento e quaisquer outras despesas operacionais recorrentes. 

Por meio dessa abordagem, muitos deles são previsíveis e podem ser mapeados com precisão.

Considere as novas oportunidades de receita que podem surgir com a adoção do TaaS, bem como a capacidade de lançar novos produtos ou serviços de forma rápida, melhorar a experiência do cliente ou entrar em novos mercados.

Logo, compare os custos e benefícios do TaaS com o modelo tradicional de TI que a empresa está utilizando atualmente. Isso ajuda a visualizar com clareza as economias e ganhos de eficiência do TaaS.

Por fim, aplique isso a fórmula de ROI:

ROI= Ganhos totais – Custos Totais ÷ Custos Totais x 100

Nesse artigo você pode ver as principais vantagens do TaaS, como redução de custos, aumento na eficiência operacional, maior segurança e um crescimento sustentável.

Nesta abordagem você pode impulsionar a inovação da sua empresa, contando com a Helyo, que possui mais de 40 anos de expertise no mercado. 

Oferecemos soluções tecnológicas integradas e intuitivas, baseadas na tecnologia como serviço, que tornam a inovação acessível, otimizam resultados e trazem lucros para a sua empresa.

Entregamos a melhor experiência em gestão de recursos, processos e informações. Nós cuidamos dos problemas e você foca no que importa.

Se você quer obter excelentes resultados com o TaaS, conte com nossos especialistas nesse processo.

O que é Tech as a Service (TaaS) e por que sua empresa precisa deste serviço?

Você já ouviu falar de Tech as a Service (TaaS)?

Antes de tudo, saiba que é um modelo de negócios inovador que permite às empresas adquirir tecnologia de forma mais flexível e eficiente. Em vez de comprar hardware e software de forma definitiva, as organizações optam por um serviço contínuo e baseado em assinaturas. 

Esse modelo é muito vantajoso para empresas que estão em constante evolução e em um cenário de mercado onde a agilidade e a adaptabilidade são cruciais.

O serviço pode incluir hardware, manutenção, suporte, atualizações constantes e gestão. Essencialmente, TaaS transforma a aquisição de tecnologia em um serviço operacional contínuo, em vez de uma despesa de capital inicial significativa.

Nesse modelo, nós cuidamos da gestão dos recursos tecnológicos do seu negócio, incluindo a instalação, manutenção e atualização dos dispositivos.  

Dessa forma, sua empresa pode focar em suas competências principais, enquanto nós da Helyo garantimos que sua infraestrutura tecnológica esteja sempre atualizada e funcionando corretamente.

Nesse artigo você vai ver como a Tecnologia como Serviço (TaaS) é essencial para  qualquer empresa que busca permanecer competitiva e eficiente no ambiente de negócios atual e deseja reduzir seus custos, melhorar sua eficiência e ter acesso às tecnologias mais recentes.

Conheça a fundo o conceito de Tech as a Service 

Como visto anteriormente na introdução deste texto, Tech as a Service (TaaS) é um modelo de serviço inovador que redefine a forma como as empresas adquirem, utilizam e gerenciam tecnologia. 

Em vez de comprar dispositivos de forma definitiva, as organizações optam por um serviço contínuo e baseado em assinaturas e provedores terceirizados, oferecendo acesso a tecnologias de ponta sem os altos custos iniciais e os encargos de manutenção.

Este modelo abrange todos os aspectos do ciclo de vida da tecnologia, incluindo instalação, manutenção, suporte e atualizações.

Como funciona o TaaS?

Pague por uso: Nesta forma, as empresas pagam uma taxa mensal ou anual para acessar a tecnologia necessária.

Gestão Completa de Recursos: Aqui o provedor de TaaS cuida de toda a instalação, manutenção, suporte, gestão e atualizações em relação às tecnologias.

Atualizações constantes: É muito fácil uma tecnologia se tornar obsoleta, por isso é importante que ela esteja atualizada, garantindo que as empresas utilizem as ferramentas mais recentes e eficientes.

Quais são as diferenças entre TaaS e modelos tradicionais de aquisição de tecnologia?

Agora precisamos te falar uma realidade: é muito comum que as empresas enfrentem custos iniciais elevados para comprar hardware, mas com o Taas, esses custos acabam sendo mais previsíveis e menores, retornando sobre o investimento, ou seja, aumentando o ROI. 

Além disso, a aquisição tradicional de tecnologia pode resultar em ativos que rapidamente se tornam obsoletos e difíceis de ajustar às mudanças nas necessidades empresariais. 

Por outro lado, a tecnologia como serviço oferece maior flexibilidade, permitindo que as empresas escalem suas soluções tecnológicas conforme necessário, sem se preocupar com a depreciação dos ativos.

Agora falando do suporte, na realidade as próprias organizações são responsáveis pela manutenção e suporte técnico de seus equipamentos e software, o que pode ser caro e consumir tempo. 

Em contrapartida, no modelo tech as a service  (TaaS), a manutenção e o suporte estão incluídos no serviço, sendo o provedor responsável por todas as atualizações e resolução de problemas, garantindo menos tempo de inatividade e maior eficiência operacional.

Ainda podemos citar o fato de que manter-se atualizado com as últimas tecnologias pode ser desafiador e caro, exigindo novos investimentos constantes. 

Porém, com o TaaS, as empresas têm acesso contínuo às inovações tecnológicas mais recentes sem custos adicionais significativos e utilizando  ferramentas mais avançadas e eficazes.

tech as a service

Veja agora os benefícios do Tech as a Service (TaaS):

Acessibilidade

Vimos que a inovação tecnológica acontece muito rápido, por isso manter-se atualizado é essencial para obter uma boa vantagem competitiva. 

Nesse contexto, o TaaS garante que as organizações tenham sempre acesso às últimas inovações e atualizações, sem a necessidade de investir a mais por isso. Dessa forma, é possível aumentar a sua competitividade e se destacar no mercado.

Assim, as empresas podem ajustar suas necessidades tecnológicas conforme o crescimento ou mudança do negócio, sem a preocupação com a depreciação dos ativos.

Escalabilidade

Uma das principais formas pelas quais o TaaS melhora a escalabilidade é através da flexibilidade de recursos. Em vez de realizar grandes investimentos em hardware que podem rapidamente se tornar obsoletos, as empresas podem ajustar seus recursos tecnológicos conforme necessário. 

Se o seu negócio precisar aumentar sua capacidade tecnológica devido a um crescimento repentino ou a um projeto temporário, é possível adicionar novos recursos sob o modelo TaaS sem grandes investimentos iniciais.

Além disso, quando uma empresa decide expandir para um novo mercado ou lançar um novo produto, ela pode rapidamente escalar seus recursos tecnológicos para suportar essa expansão. 

O TaaS permite a adição ou remoção de serviços conforme necessário, adicionando ou removendo recursos conforme necessário, pagando apenas pelo que utilizam. 

Isso garante que a empresa tenha sempre a capacidade tecnológica adequada sem o atraso e os custos associados à compra e implementação de novos sistemas – fora o ajuste de recursos conforme a demanda do mercado.

Pay per Use (Pague por uso) 

Uma das principais vantagens do TaaS é eliminar altos custos iniciais associados à compra de hardware, permitindo uma melhor gestão do fluxo de caixa e facilitando o acesso a tecnologias avançadas com menores gastos. 

Os custos previsíveis e a transferência de riscos para o provedor de TaaS são outros benefícios que podemos citar aqui por meio do Pay per Use. Com pagamentos mensais ou anuais fixos, as empresas podem planejar melhor seu orçamento. 

Todavia, o provedor assume os riscos associados à obsolescência e à falha de equipamentos, proporcionando uma camada adicional de segurança financeira e operacional.

Logo, o reduz os riscos associados à obsolescência tecnológica e falhas de equipamentos. 

O provedor assume a responsabilidade, garantindo que as empresas sempre tenham acesso a tecnologias atualizadas e funcionais – o que evita a necessidade de substituições frequentes e investimentos em atualizações, melhorando o custo-benefício a longo prazo.

Eficiência operacional

Ser responsável pela manutenção e suporte de seus próprios equipamentos e software, o que pode ser caro e consumir tempo. 

Por isso, a Tech as a Service entra como uma estratégia eficaz para cuidar das atualizações, manutenção e suporte técnico, resultando em menos tempo de inatividade e resolução mais rápida de problemas. 

Isso permite que as empresas se concentrem em suas atividades principais, fazendo sua equipe se direcionar para outras áreas do negócio que precisam de atenção. A terceirização da gestão tecnológica permite que as organizações melhorem sua eficiência e produtividade. 

tech as a service

Desvendando o TaaS na prática

Assim como vimos anteriormente, essa estratégia ajuda a impulsionar o crescimento e a competitividade do negócio, especialmente em setores como tecnologia, saúde e manufatura. 

Para começar, no segmento de tecnologia, a inovação é a espinha dorsal do progresso. Empresas que investem em pesquisa e desenvolvimento estão na vanguarda da criação de novos produtos e serviços que atendem às demandas emergentes dos consumidores. 

Além disso, o incentivo à cultura de inovação dentro dessas organizações pode resultar em soluções disruptivas, que não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também estabelecem novos padrões de mercado.

De modo semelhante, o setor de saúde pode colher benefícios significativos ao adotar práticas inovadoras. A introdução de novas tecnologias, como inteligência artificial e big data, pode revolucionar a forma como diagnósticos são feitos e tratamentos são administrados. 

Por exemplo, a telemedicina, que ganhou destaque durante a pandemia de COVID-19, é uma inovação que continua a transformar o acesso e a qualidade dos cuidados médicos. 

Ademais, a inovação no desenvolvimento de novos medicamentos e terapias pode levar a tratamentos mais eficazes e personalizados, melhorando significativamente os resultados para os pacientes.

Transitando para o setor de manufatura, a inovação é igualmente importante. A implementação de tecnologias de automação e robótica pode aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais. 

Além dos setores mencionados, outras indústrias também podem se beneficiar da TaaS. No setor financeiro, por exemplo, fintechs vêm transformando a maneira como os serviços bancários e de pagamento são realizados, proporcionando maior conveniência e segurança aos consumidores. 

No campo da educação, a integração de tecnologias de e-learning está revolucionando o acesso ao conhecimento, tornando a educação mais acessível e interativa.

Portanto, promover a inovação através da tecnologia como serviço dentro das empresas é necessário para se manter relevante e competitivo em um mundo em constante evolução. 

Como implementar o Tech as a Service (TaaS) com eficiência na sua empresa 

Recapitulando o que você viu anteriormente, investir no TaaS pode ajudar o seu negócio com a redução de custos iniciais, escalabilidade, acesso a tecnologias avançadas, melhoria da eficiência operacional e flexibilidade para ajustar recursos conforme a demanda.

Agora vamos te explicar como adotar essa estratégia para obter sucesso no seu negócio.

Avaliação das necessidades tecnológicas

Este passo envolve a identificação dos desafios atuais e futuros, além das oportunidades que a tecnologia pode proporcionar. 

Logo, ferramentas de análise de desempenho, questionários internos e reuniões com stakeholders são métodos eficazes para entender melhor as demandas. 

Essa avaliação inicial é crucial para definir os objetivos claros e mensuráveis que guiarão o processo de implementação.

Integração e implementação

Uma vez que as necessidades foram claramente identificadas, a próxima etapa é para realizar a escolha dos fornecedores adequados. 

Nós da Helyo estamos há mais de 40 anos no mercado, oferecendo soluções tecnológicas para simplificar e alavancar os resultados das empresas. Contamos com expertise avançada através do outsourcing de tecnologia.

Em seguida, a fase de integração envolve a configuração e personalização das soluções tecnológicas para garantir que elas se encaixem perfeitamente no ambiente de TI existente. 

Durante essa fase, é importante realizar testes rigorosos para assegurar que todos os sistemas funcionem corretamente e estejam preparados para o uso pleno.

Por fim, ao chegar no final desse blog você pode ver como a tecnologia como serviço (TaaS) pode impactar positivamente as empresas, proporcionando uma série de benefícios de curto, médio e longo prazo. Sem dúvidas é um investimento com alto potencial de retorno, basta saber com quem contar.

A Helyo é referência no mercado, entregando tecnologia como serviço, oferecendo soluções descomplicadas para oferecer a melhor experiência em gestão de recursos, processos e informações. 

Trabalhamos em equipe para para atender às suas necessidades, fornecendo soluções personalizadas e adaptáveis para resolver os seus problemas.

Conte conosco para evoluir e otimizar os seus resultados.

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